В рубрику "Облака" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
Алексей
Артур
Евгений 
Василий
Сергей– Как будет развиваться облачный рынок в России в 2016 г.?
Алексей Кречетов
– В 2015 г. начался бум спроса на облачные решения, связанный отчасти с экономической ситуацией и стремлением компаний оптимизировать затраты, отчасти с изменениями в законодательстве. Мы наблюдаем растущий спрос на публичные и гибридные облака. Все услуги так или иначе переходят в облако: телефония, contact-центры, решения для унифицированных коммуникаций, аудио- и Web-конференций. Мы ожидаем, что рост спроса на облака продолжится, причем во всех вертикальных рынках. Не являются исключением и финансовые организации, которые предъявляют повышенные требования к информационной безопасности. Облака дают компаниям больше гибкости, что очень важно в текущей экономической ситуации.
Артур Пярн
– Облачный рынок в России, по нашим прогнозам, будет расти, и прогнозы по его росту благоприятные. С чем это связано? В первую очередь, с активным переходом российских компаний на сервисную модель, т.е. сокращение CAPEX на IT и перевод хотя бы их части в OPEX. Облачные технологии дают необходимую на сегодня гибкость для бизнеса и в экстренном случае позволяют безболезненно затянуть пояса, а потом снова нарастить потребляемые мощности. Очень важно, что клиенту сегодня уже не приходится беспокоиться о безопасности в облаках, так как крупнейшие облачные провайдеры существенно нарастили компетенции по созданию защищенных решений в соответствии с требованиями российского законодательства: от защиты каналов связи до защиты персональных данных пользователей. Во-вторых, появляются новые облачные услуги, которые становятся очень востребованными на рынке и которые также предоставляются по облачной модели. К таким услугам, например, относятся появляющиеся сервисы Интернета вещей (IoT): сбор и обработка данных с сенсоров, счетчиков, носимых устройств, сервисы умного дома, умного транспорта, телемедицины, которые также предоставляются из облака.
Евгений Горохов
– Мы часто слышим, что кризис – это время новых возможностей. К сожалению, это не всегда так. Сегодня мы видим на рынке достаточно много примеров, когда компаниям приходится действительно трудно. И немногие могут идентифицировать те самые возможности и тем более с толком для себя ими воспользоваться. Однако сегодня для рынка облачного сервис-провайдинга в России, рискну предположить, время по меньшей мере неплохое. Ряд российских центров обработки данных готов предоставить целый комплекс облачных сервисов. Рост рынка предоставления IT-инфраструктуры в 2015 г., по мнению наших аналитиков, составил чуть больше 30% в рублевом эквиваленте. В 2016 г. мы увидим еще более высокую динамику роста рынка.
Василий Разувайкин
– Рынок облачных сервисов будет расти значительными темпами в мире и в России. По данным ведущих исследовательских агентств Gartner и IDC, рост может составить до 25%.
У нас в первую очередь будет развиваться сегмент SaaS – ПО как услуга. Он удобнее и дешевле в разработке, продвижении, внедрении и использовании. Облачные сервисы можно быстро подключить и освоить. Доступ к ним можно получить в любое время и практически в любом месте при помощи персональных компьютеров, мобильных гаджетов и даже стационарных телефонов. Такие сервисы избавляют от необходимости содержать своих специалистов или оплачивать техподдержку со стороны поставщика.
Сейчас это не просто модный тренд. Все больше компаний разрабатывает облачные решения, которые проще масштабируются и отчуждаются. Растет популярность аутсорсинговых компаний, которые также предпочитают делать свои сервисы облачными. Использование таких решений снимает географические границы и технические барьеры по интеграции с существующей инфраструктурой. Все это делает облачное ПО перспективнее традиционного, поэтому SaaS будет расти быстрее обычного IT.
Возможно, снизит темпы роста сегмент IaaS – инфраструктура как услуга. Изменение курса рубля по отношению к доллару значительно увеличило стоимость импортного серверного оборудования, а достойной отечественной альтернативы пока не создано. Поэтому стоимость серверного времени и дискового пространства не может не дорожать.
Сергей Дубровский
– С полной уверенностью можно сказать, что в 2016 г. ожидается активный рост облачного рынка – об этом говорят многие аналитики: цифры разнятся, но вывод однозначен. Эта общемировая тенденция касается в том числе и дистрибьюторов: доля облачных решений в обороте дистрибьюторов всего мира стремительно растет.
Еще в прошлом году было понятно: интерес у партнеров и заказчиков к облакам есть, причем спрос сместился в сторону отечественных вендоров. Опрос партнеров Axoft показал, что более 50% респондентов отмечает у своих заказчиков интерес именно к отечественным продуктам. Причина тому – закрытость российского IT-рынка: госрегулирование (требование хранить персональные данные на территории РФ, инициативы с запретом облачной телефонии и мессенджеров и т.п.) отпугивает зарубежных SaaS-поставщиков. Но в то же время такая ситуация способствует развитию частных облаков, созданных на базе российских продуктов.
– Насколько изменился спрос на публичные облака в новых экономических условиях?
Алексей Кречетов
– Спрос на публичные облака значительно возрос за последний год. Подход Pay-As-You Go, применяемый в облачных решениях, позволяет платить только за потребляемые ресурсы, что позволяет компаниям существенно оптимизировать затраты, а также более гибко масштабировать и сокращать ресурсы в зависимости от потребностей компании.
Артур Пярн
– Спрос вырос не только на услуги сервис-провайдеров, предоставляющих облачные услуги, но и на построение облачных инфраструктур для внутреннего использования. Безусловно, это вызвано возросшими требованиями к экономической и технологической эффективности решений. Многие компании начинают комбинировать потребление услуг от внутренней IT-службы и внешнего облачного провайдера, например когда требуется построить резервный ЦОД. Если раньше крупные компании достаточно легко строили резервный ЦОД, который в нормальном режиме просто простаивал, сейчас часто прибегают к резервированию на площадку облачного провайдера. Таким образом можно снизить до минимума оплату за находящиеся в резерве сервисы, но при этом осуществить безболезненное переключение в случае аварии.
Евгений Горохов
– Спрос на публичные облака сегодня растет. В России это связано прежде всего с двумя основными факторами: достаточной зрелостью сервисов и трансформацией подхода к использованию ограниченных финансовых ресурсов. За последние годы качество и надежность облачных сервисов у крупнейших российских поставщиков услуг значительно увеличилось, и сегодня мы наблюдаем ситуацию, когда уже большое количество компаний Enterprise-уровня переносят свои продуктивные системы в облака. Второй упомянутый мной фактор напрямую связан с кризисными явлениями в российской экономике: у многих сегодня просто нет возможности инвестировать ресурсы в модернизацию и рост собственной IT-инфраструктуры.
Василий Разувайкин
– Спрос на облачные сервисы в новых экономических условиях только вырос. В кризис особенно важно экономить здесь и сейчас, а подписка – это прекрасная возможность распределить плату за ПО на значительный период времени. Это подстегивает миграцию и малого бизнеса, и крупных компаний с обычных сервисов в облака. Небольшие компании активно используют облачные бухгалтерию, складские решения, таск-менеджеры, телефонию.
В крупных организациях существуют ограничения, связанные с безопасностью, но и они активно применяют отдельные облачные решения. Например, электронные торговые площадки для автоматизации закупочной деятельности, поиска поставщиков и клиентов.
Сергей Дубровский
– В новых экономических условиях большое распространение в SMB-сегменте получили публичные облака: по данным Parallels, в 2014 г. по всему миру компании использовали 5 публичных сервисов, а в 2016 г. эта цифра выросла до 9. Дело в том, что малый и средний бизнес в нашей стране находится, скорее, на грани выживания, а потребление IT по подписке – оплата помесячно за всю инфраструктуру, бухгалтерию, почту, офисные приложения – позволяет ему серьезно сократить расходы.
– Какие принципиальные изменения произошли как на российском, так и на мировом облачных рынках?
Алексей Кречетов
– На мировом рынке спрос на облачные решения продолжает расти. Мы это видим по количеству запросов со стороны крупных российских и международных заказчиков на услугу в целом и на тестирование услуги в частности. На российском рынке драйвером перехода на облачные технологии стало вступление в силу закона "О персональных данных". У компаний был выбор – модернизировать собственные IT-ресурсы или переходить на облачные решения. Большинство компаний выбрало облачные решения, в дальнейшем они планируют наращивать объемы потребления облачных ресурсов.
Артур Пярн
– Одним из трендов, на наш взгляд, является широкое распространение сервисов Интернета вещей, также OpenStack стал де-факто стандартом для построения облачных инфраструктур, и на него ориентируются разработчики приложений. Вокруг OpenStack сформировалось развитое комьюнити, появление сервисов аналитики больших данных в облаке.
Евгений Горохов
– Сегодня по всему миру все большую популярность набирают проекты по созданию агрегирующих платформ и предоставлению гибридной облачной инфраструктуры от специализированных поставщиков.
Василий Разувайкин
– Принципиальных изменений на рынке не произошло: он рос без явных всплесков, как и все последние годы. Постепенно это меняет структуру IT-отрасли. Если пять лет назад облачные решения занимали 10% рынка, то сегодня около 20%.
Активно развивается сегмент PaaS – платформа как услуга, который позволяет решать инфраструктурные вопросы программными методами. Чаще всего такой сервис используется разработчиками ПО и Web-сервисов. PaaS дает им нужную масштабируемость, надежность и безопасность данных.
Сергей Дубровский
– В целом 2016 г. обещает быть интересным. Для облачных сервис-провайдеров это определенно плюс: возможность дотянуться даже до тех, кто раньше и не пытался оптимизировать IT и не задумывался об эффективности.
– Получат ли облака новый виток развития в 2016 г.? С чем это будет связано (какие факторы этому будут способствовать)?
Алексей Кречетов
– Вступивший в силу закон о хранении персональных данных вызвал много вопросов со стороны компаний, поэтому рынок ожидает, что будут опубликованы пояснения к закону со стороны Роскомнадзора. Предположительно, опубликование этого документа может произойти уже в апреле, что даст новый виток росту спроса на облачные решения. К этому времени уже будет накоплена некоторая правоприменительная практика, что может окончательно прояснить ситуацию.
Артур Пярн
– С точки зрения потенциальных провайдеров облачных услуг, т.е. на самом деле любых IT-компаний, первая попытка перестройки бизнеса на облачную модель не всегда происходила гладко как технологически, так и с точки зрения выстраивания новых бизнес-процессов. До кризиса многие питали чрезмерные иллюзии насчет облаков и после первой неудачной попытки совсем разочаровались в облаке и возвратились к классическому бизнесу. С одной стороны, рост рынка условно классического IT замедлился до минимума, рыночная ниша облаков еще не заполнена и является одной из немногих на текущий момент, где есть реальный рост и, что главное, – огромный потенциал для дальнейшего развития. С другой стороны, компании стали более зрело подходить к построению облаков, без лишних иллюзий, осознавая, что это большая работа. Поэтому мы видим, что сейчас многие компании осторожно, а некоторые, наоборот, стремительно и технологично подходят к релизу облачного проекта 2.0, с более зрелым пониманием облачного бизнеса и выстроенными процессами.
Евгений Горохов
– Сегодня в России при всей популярности облачных сервисов среди заказчиков мы находимся в начале пути по трансформации IT-потребления. Безусловно, роль облачных сервисов в жизни IT-департаментов будет расти с каждым годом. Тем более что активно этому способствуют кризисные явления, и, к сожалению, по всей видимости, 2016 г. будет одним из самых тяжелых в российской экономике.
Василий Разувайкин
– Скорее всего, никаких резких скачков не произойдет. Восходящий тренд продолжится. В России он будет усилен экономическим кризисом – компании будут оптимизировать расходы при помощи облачных технологий.
Такие сервисы будут становиться неотъемлемой частью инфраструктуры предприятий. Будет расти и количество предложений. Изменения происходят достаточно быстро, поэтому в ближайшей перспективе двух–трех лет облачные технологии станут доминировать на рынке.
Пока есть несколько сдерживающих факторов. Первый – это консерватизм руководителей компаний и служб безопасности. Облачные технологии ассоциируются с возможными утечками информации и взломами, хотя сегодня этот вопрос может успешно решаться. Например, в сфере электронных торгов применяется шифрование данных и использование электронной подписи (ЭП), которая позволяет идентифицировать каждого пользователя. Усиленные квалифицированные ЭП подделать невозможно. Кроме того, во многих странах законодательно закреплена обязанность облачных сервисов сообщать о фактах взлома или кражи данных. Это репутационные риски для компаний, предоставляющих такие сервисы, и многие из них стараются этого избегать, вкладывая деньги в информационную безопасность. Второй фактор – недостаточная мощность и функциональность мобильных устройств. Для того, чтобы сделать все облачные решения доступными в любое время, пока не хватает мощности аккумуляторов и объема памяти. Пользователям необходимо оперировать большим объемом документации и использовать ЭП. Уже есть отдельные решения – карты памяти для смартфонов с ЭП, – но пока они не очень удобны и не распространены повсеместно. Когда эти вопросы решатся, то большинство сервисов перейдет на мобильные носители. В ближайшем будущем мы будем ходить с терминалами и получать практически все услуги облачно.
Безусловно, сервисы, связанные с безопасностью страны, государственной, врачебной и банковской тайной, вряд ли станут облачными в полном смысле слова. Но их вполне можно реализовать во внутреннем облаке, ограниченном определенным периметром или зданием без доступа в Интернет. Тут важно найти баланс между безопасностью и удобством, потому что украсть информацию можно и на бумаге.
– Как оценить эффективность облака и оптимизировать расходы на IT-инфраструктуру?
Сергей Дубровский
– Наши партнеры часто спрашивают: с чего начать разговор с заказчиком, какие облака ему предложить? Опыт говорит о том, что единого рецепта нет: для одних клиентов важна прежде всего безопасность и конфиденциальность, для других – стоимость внедрения и эффективная трата IT-бюджета, для третьих – гибкость управления IT-инфраструктурой, четвертым необходима гарантированная доступность сервисов 24x7x365.
Чтобы понять, какое именно облачное решение подходит конкретному заказчику, в первую очередь, необходимо ориентироваться на задачи, которые перед ним стоят. Предположим, заказчику важно соблюдать определенные стандарты работы сотрудников, увеличивать их производительность, экономить на IT и обслуживании. Чтобы найти для него верное решение, нужно ответить на вопросы: в какие сроки он хочет увидеть результат? Может ли он позволить себе контролировать IT самостоятельно (достаточно ли у него компетенций) или лучше отдать этот сервис на аутсорсинг? Или же он не может ни при каких условиях передавать свои данные?
Если заказчик – коммерческая организация, не попадающая под государственное регулирование (как правило, речь идет о SMB-сегменте), которая хочет максимально быстро получить результат от внедрения облачных сервисов, логичнее вести разговор исключительно в разрезе публичных облаков и SaaS-сервисов. Они позволяют ощутимо экономить, причем не только "в моменте": такая модель дает возможность прогнозировать траты на несколько месяцев вперед, в зависимости от деловой активности, циклов производства и продаж, внешних условий. Другое преимущество публичных облаков заключается в том, что их поставку не надо ждать несколько недель, услуги оказываются почти мгновенно. Немаловажно и то, что они позволяют заказчикам почти полностью отказаться от штатного и весьма недешевого системного администратора. Так, эффект от их использования измерим уже на горизонте нескольких месяцев: минимум инвестиций – быстрая отдача.
Если же заказчик готов инвестировать и к тому же в его организации высокие требования к безопасности, стоит смотреть в сторону построения частного облака. И здесь возможны варианты в зависимости от необходимой скорости отдачи и требований к надежности: инфраструктура может быть своя, а может быть сторонняя. В одном случае мы выносим в облако только приложения, а в другом – инфраструктуру целиком. При этом не факт, что, передавая IT подрядчику, вы рискуете безопасностью: эти вопросы регулируются уровнем SLA (Service Level Agreement). Конечный выбор зависит, скорее, от предубеждений конкретного заказчика. А далее – детали: вопросы вроде требуемого объема для хранения данных, количества оперативной памяти, характеристик процессоров, наличия сетевых устройств и операционных систем – все это решается в рабочем порядке.
В любом случае преимущества частного облака понятны: значительное снижение расходов на функционирование IT в долгосрочной перспективе, эффективное перераспределение ресурсов между пользователями, безопасность.
Но на практике многие предприятия выбирают именно публичные облака. Дело в том, что большинству малых и средних компаний нужно очень быстро адаптироваться к меняющимся внешним условиям: они занимают незначительную долю рынка, и, если не будут улучшать эффективность своей работы, могут легко потерять и ее. При этом они не могут самостоятельно разрабатывать бизнес-приложения. А публичные облака дают им возможность потреблять любые IT по мере изменения потребностей бизнеса: будь то отдельные приложения, вроде корпоративной почты или CRM, платформа для разработки или просто инфраструктура, эксплуатацией которой они управляют самостоятельно.
Эффективность расходов на IT при этом возрастает многократно, а затраты на внедрение и эксплуатацию такого облака незначительны по сравнению с частным.
Еще одним плюсом публичного облака перед частным является возможность его моментального масштабирования до неограниченного объема: практически моментально заказчик может увеличить или уменьшить свою инфраструктуру, добавить сколько угодно приложений. И также моментально их удалить, прекратив оплату за них.
Подводя итог, можно сказать, что в конечном счете выбор той или иной технологии построения облака для каждой компании индивидуален, но при этом, чтобы получить нужную отдачу, предполагаемую эффективность стоит обязательно просчитывать заранее – на этапе планирования.
Еще один совет, который мы можем дать, – переход в облако необходимо делать постепенно, переводя инфраструктуру по частям, приложения – по одному. После каждого этапа – оценивать эффективность и взаимодействие приложений. Несмотря на то, что все сервис-провайдеры, по сути, предоставляют практически одинаковые услуги, каждый из них обладает своими особенностями: кто-то дает отличные инструменты администрирования, кто-то уникальные API для автоматизации, кто-то – идеальную и оттестированную совместимость с приложениями.
Опубликовано: Журнал "Технологии и средства связи" #1, 2016
Посещений: 6461
Статьи по теме
Автор
| |||
Автор
| |||
Автор
| |||
Автор
| |||
Автор
| |||
В рубрику "Облака" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
