В рубрику "Выставки" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
Юлия Буркова, директор департамента интегрированных маркетинговых коммуникаций Huawei в России, на Украине и в Белоруссии
Илья Карпов, начальник отдела маркетинга компании Zelax
Сергей Марунько, руководитель отдела продаж и маркетинга компании 3М
Борис Федосеев, руководитель пресейл-группы компании QTECH
- Каковы ваши впечатления от выставки? Как вы можете оценить уровень организации мероприятия?
- Huawei в 13-й раз принимала участие в выставке "Связь-Экспокомм", причем, как всегда, стенд компании был достаточно масштабным. Экспозиция была выстроена по индивидуальному проекту, с использованием современных материалов, ярких цветовых решений. Вообще, данное мероприятие всегда сопряжено с рядом неизбежных проблем и накладок. Поэтому профессионализм организаторов очень важен. У каждой компании возникают свои трудности, если на них еще будут накладываться трудности в организации, участие в выставке может стать настоящим кошмаром. Но "Связь-Экспокомм" всегда организовывается на очень высоком уровне. Сотрудники Экспоцентра и E.J. Krause всегда готовы помочь в любых вопросах, вся информация предоставляется своевременно. Ни в этот, ни в предыдущий раз у нас не возникало никаких претензий к организаторам.
- Какие, на ваш взгляд, произошли изменения по сравнению с предыдущими годами?
- Несколько лет назад "Связь-Экс-покомм" выглядела совсем иначе. Это не значит лучше или хуже, просто по-другому. Изменились цели и задачи самой выставки. То, что сохраняется на протяжении всего периода проведения этого мероприятия, - это общение. "Связь-Экспокомм" - это хорошая традиция и прекрасный повод встретиться с партнерами, коллегами, конкурентами и просто знакомыми. Однако раньше одной из основных задач выставки был масштабный информационный обмен. Мы приезжали, чтобы показать как можно больше своих достижений и увидеть достижения других компаний отрасли. Сегодня большую часть информации можно получить, не выходя из офиса или дома. Поэтому акцент сместился с информационного обмена на общение. Это, в свою очередь, вызвало изменения во внешнем виде выставке - другими стали стенды, другими стали мероприятия и т.д.
- Что вы можете сказать о составе посетителей в этом году?
- Каждая компания - участник выставки хочет увидеть среди посетителей определенных людей. Мне сложно говорить о том, насколько довольны остались другие участники, но что касается компании Huawei - все, кого мы ждали у себя на стенде, нас посетили. Практически все наши клиенты и партнеры либо принимали участие в "Связь-Экспокомм", либо приходили в качестве посетителей. Можно совершенно определенно сказать, что телекоммуникационная отрасль России (и не только России) была представлена очень хорошо. Во все дни выставки можно было встретить всех основных игроков рынка связи. В последние годы стало немного меньше посетителей, не связанных напрямую с телекоммуникациями. Для компании - производителя этот факт является скорее положительным.
- Каковы, на ваш взгляд, перспективы у выставки "Связь-Экспокомм" на ближайшие два-три года?
- Выставка "Связь-Экспокомм" за время своего существования уже переживала несколько трудных моментов. Это и открытие конкурирующего "Инфокома", и экономические кризисы. И всегда находились сомневающиеся в жизнеспособности этой выставки. Однако она продолжает существовать, в ней участвуют все крупнейшие игроки телекоммуникационного рынка. Я не думаю, что в ближайшее время может случиться что-то, что нанесет ей серьезный урон. С другой стороны, говорить о росте ее популярности тоже, наверное, не приходится. Все-таки это мероприятие ориентировано на определенный сегмент рынка, поэтому расширение аудитории может происходить только за счет этого сегмента. "Связь-Экспокомм" в каком-то смысле уже стала олицетворением стабильности и, как я уже говорила, хорошей традицией на рынке телекоммуникаций России.
- Поделитесь, пожалуйста, вашими впечатлениями от выставки "Связь-Экспокомм-2010".
- Данное мероприятие проводится уже достаточно долго. Компания Zelax 15 лет участвует в этой выставке, поэтому мы видим, как она развивается. Относительно текущей выставки могу сказать, что она первая после кризиса. Число участников по сравнению с прошлогодним мероприятием примерно то же, но в 2009 г. стенды в связи с кризисом были проще, бюджетными и более "рабочими". Компании просто напоминали о себе, сэкономив на внешнем блеске. Сейчас выставка в первый посткризисный год, по моим ощущениям, вернулась к уровню докризисного 2008 г. Это касается и состава посетителей. Если в 2009 г. он несколько "размылся", был менее профессиональным, то сейчас среди посетителей подавляющее большинство - специалисты. Хотя, как и на любой выставке, праздношатающиеся все же встречаются. Есть и простые пользователи.
- Не могли бы вы дать какие-то прогнозы развития выставки на ближайшие год-два?
- "Связь-Экспокомм" на сегодняшний момент единственная "серьезно-государственная" телекоммуникационная выставка. Она однозначно будет проводиться и в следующем году совершенно независимо от результатов текущей выставки. Большая история и необходимость хотя бы одной официальной площадки поддержат ее. Фактически это единственное место в России, где определенные компании телекоммуникационного сектора просто обязаны быть представлены. Можно также отметить, что три последних года компания Cisco полностью игнорировала все российские выставочные мероприятия, но в прошлом кризисном году она была вынуждена взять 2 метра и вывесила над ними единственную надпись – название своей компании. Сейчас, если обратите внимание, она взяла уже 4 метра. То есть можно сказать так: в год Cisco в два раза увеличивает свою выставочную площадь на "Связь-Экспокомме". Ну это так, в качестве шутки, конечно. Просто я хочу сказать, что даже крупнейшие и независимые монстры телекомрынка уже обязаны здесь стоять и представлять свои компании.
- Планируете ли вы в следующем году принимать участие?
- Да, разумеется. Мы будем участвовать и в 2011 г. Надеемся, что в основном зале. Пока мы оцениваем "Связь-Экспокомм" с двух позиций. Во-первых, это, вне всякого сомнения, имиджевое событие. Да, нас знают уже 20 лет, но все равно "король должен появиться на балу", пусть даже на 5 минут. Во-вторых, здесь появляется новое оборудование, а значит, и новые клиенты.
- Насколько выставка эффективна с точки зрения новых контактов?
- На этот вопрос довольно сложно ответить. Как правило, в этом мире все друг друга знают. Сказать, что есть какие-то новые клиенты, которые никогда не слышали о той или иной компании - значит погрешить против истины. Выставка лишь является катализатором деловых отношений. К тому же бывают серьезные контракты, когда время закупки составляет год или два. И трудно утверждать или отрицать, что выставка была катализатором контракта, который будет заключен спустя два года после нее. То есть с маркетинговой точки зрения оценивать затраты на выставку в пересчете на новых клиентов довольно проблематично. Но все равно, на мой взгляд, даже с точки зрения клиентов, не говоря уже о политическом PR, выставка окупается. Хотя и не сразу. Это может занять год-два, а иногда и больше.
- Сергей, каковы ваши впечатления от выставки "Связь-Экспокомм"?
- Впечатления скорее позитивные. Мы ежегодно принимаем участие в этой выставке на протяжении последних 15 лет, поэтому нас можно считать старожилами мероприятия. Нам нравится.
- Что вы можете сказать о составе посетителей в этом году?
- Состав меняется. Если раньше было достаточно много представителей низового звена компаний электросвязи (кабельщики, спайщики, монтажники), то сейчас баланс смещается в сторону посетителей инженерных профессий и специальностей, а также руководителей. С моей точки зрения, это связано с тем, что меняется структура сетей в России - энергично идет процесс перехода с меди на оптику, сети становятся более интеллектуальными. По этой причине меняется состав посетителей выставки.
- Почему вы принимаете участие в этой выставке, что она вам дает?
- Первые пять лет компания просто заявляла о себе, занимала определенную нишу рынка. В последующие пять лет мы занимались удержанием своей доли на рынке, показывали преимущества наших технологий. В данный момент, когда в России и мире кардинально меняется поколение сетей связи, мы используем этот форум для презентации своих новых решений, как для традиционного, так и для альтернативных рынков.
- Борис, поделитесь, пожалуйста, вашими впечатлениями от выставки "Связь-Экспокомм-2010".
- В этом году практически нет праздных людей. На прошлых выставках они, откровенно говоря, мешали работать. В этом году любителей собирать сувениры на стендах я не видел.
- Почему вы все-таки принимаете участие в этом мероприятии?
- Это профессиональная выставка, на которой собираются все заинтересованные стороны - как продавцы, так и покупатели. Здесь можно прочувствовать тенденции развития отрасли, пообщаться с коллегами-конкурентами, встретить потенциальных и реальных заказчиков. Их пожелания и требования для нас, как для производителей оборудования, очень важны. Такое общение помогает нам понять, в каком направлении развивать свой бизнес, что может быть востребовано, а что нет. Ведь мы должны не только продвигать свои собственные идеи, но и отвечать на запросы рынка, учитывать, что действительно нужно нашим клиентам.
- Помимо состава посетителей, какие еще изменения произошли по сравнению с прошлым годом?
- Меня удивили весьма небольшие стенды крупных западных компаний. Казалось бы, на единственной отраслевой выставке они должны быть представлены крупным планом. Тем не менее стенды российских компаний превосходят стенды зарубежных производителей. Кроме того, я заметил на выставке и некоторые новые компании.
Опубликовано: Журнал "Технологии и средства связи" #3, 2010
Посещений: 17891
Автор
| |||
Автор
| |||
Автор
| |||
Автор
| |||
В рубрику "Выставки" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций