Контакты
Подписка
МЕНЮ
Контакты
Подписка

В рубрику "Решения корпоративного класса" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций

Электронные архивы: информационные технологии и аутсорсинг

Константин Соколов
Key-account-менеджер компании "РК-ТЕЛЕКОМ"

Архивная отрасль, консервативная по своей природе, каждое движение и изменение в которой тщательно просчитано и обдумано, в современной действительности делает уверенные шаги в сторону освоения информационных технологий. Активно внедряются автоматизированные архивные системы, появляются Интернет-порталы с архивной тематикой, все больше подобных (архивных) документов переводится в электронный вид.

Системный интегратор "РК-ТЕЛЕКОМ", являясь лидером IT-рынка России и стран СНГ, занимается разработкой инновационных комплексных решений. В партнерстве со всемирно известным производителем Xerox компания разработала и предлагает интегрированное решение, предназначенное для автоматизации деятельности архивов организаций.

Повышение качества информации, предоставляемой архивами заинтересованным лицам и организациям, является первостепенной задачей в развитии архивной отрасли. Для этого и был создан эффективный высокотехнологичный электронный информационный ресурс. Востребованность и актуальность подобного решения в современном бизнесе очевидна. Оно может быть интересно не только государственным заказчикам в лице министерств и ведомств, имеющих массивы архивной информации, но и крупным корпорациям, в том числе операторам связи с огромными базами данных клиентов, история взаимоотношений с которыми нуждается в документировании, а значит, и в архивации.

Следует подчеркнуть, что под электронным информационным ресурсом (ЭИР) понимается не примитивный набор электронных образов отсканированных документов, а упорядоченная в соответствии с требованиями архивного дела и представленная в удобной для использования форме совокупность электронных архивных документов и справочного аппарата к ним со всеми необходимыми поисковыми атрибутами.

В соответствии с идеологией данной разработки, эффективность использования подобного электронного информационного ресурса обеспечивается за счет создания и внедрения электронной архивной системы (ЭАС), представляющей собой программно-аппаратный комплекс, предназначенный для организации, хранения, поддержания в актуальном состоянии, а также использования ЭИР.

Электронная архивная система: архитектура и возможности

В ходе создания электронной архивной системы формируется единое электронное хранилище, в котором одновременно может работать большое количество пользователей. Все они получают развитые функции поиска архивных материалов с учетом гибкой системы разграничения прав доступа. При этом предоставляется возможность как атрибутивного (по атрибутам документов), так и полнотекстового (слов и словосочетаний в текстах документов) поиска.

Ядром ЭАС выступает программное обеспечение класса Electronic Content Management (ECM), специально предназначенное для построения корпоративных хранилищ электронных документов. Атрибутивная информация размещается в промышленной системе управления базами данных (MS SQL Server, Oracle и т.п.), а образы документов и их распознанные тексты в виде файлов - в защищенной области файловой системы. Само же программное обеспечение содержит набор базовых функций по управлению электронным контентом. Примером такой системы может быть программный продукт Xerox DocuShare.

Необходимой составляющей электронной архивной системы является специализированное программное обеспечение для реализации процессов сканирования, распознавания и атрибутирования (индексирования) документов. Отсканированные архивные материалы подлежат распознаванию (технология "оптического распознавания символов" - OCR) с последующим размещением распознанного текста в электронном хранилище вместе с соответствующим электронным образом. Так становится возможен полнотекстовый поиск информации.

Кроме того, создается полноценный электронный научно-справочный аппарат (электронные описи, картотеки, архивные указатели и пр.) в структурированном виде. Его наличие позволяет пользователям искать необходимые материалы привычным способом, но при этом на порядок уменьшает затрачиваемое на поиск время.

При формировании ЭИР может применяться разнообразное сканирующее оборудование. В современных типах сканеров все чаще употребляется не сканирующая линейка, а расположенная над сканируемым оригиналом цифровая камера высокого разрешения. В некоторых моделях предлагаются две камеры, установленные под углом относительно друг друга так, чтобы одновременно делать снимки всего разворота (при этом не возникает необходимость раскрывать сканируемый объект на 180°, что критично при оцифровке старых или находящихся в плохом состоянии оригиналов).

Настоящее и будущее: предложения и перспективы

Внедряя проект по созданию электронной архивной системы или формированию электронного информационного ресурса, специалисты Xerox осуществляют всесторонний анализ требований и в тесном взаимодействии с "РК-ТЕЛЕКОМ" выбирают оптимальный вариант программного и аппаратного обеспечения с учетом специфики конкретного архивного учреждения. Важнейшими требованиями к современному промышленному программно-аппаратному комплексу, как правило, становятся модульность, масштабируемость, гибкость и открытость. Нередко появляется необходимость функционирования в условиях территориальной распределенности объектов автоматизации.

Следует подчеркнуть, что для получения полноценного электронного архива недостаточно создать и установить информационную систему. Трудоемкими и требующими выверенного методологического подхода являются и сами работы по ее наполнению. Нередко архив организации не располагает необходимыми специалистами для формирования ЭИР, так как данная деятельность не является для архивов профильной. В таких случаях компания готова предоставить услугу по формированию ЭИР, загруженного в информационную систему или предоставляемого на съемных носителях (например, DVD-дисках). Аутсорсинговые работы могут производиться как на территории заказчиков, так и на наших собственных площадях. Операторы Xerox сканируют, распознают и индексируют архивные документы, соблюдая контроль над уровнем качества получаемого продукта.

Особое внимание при создании электронного информационного ресурса уделяется вопросам обеспечения информационной безопасности. Работа с оригиналами документов и их электронными копиями осуществляется с соблюдением всех необходимых мер по предотвращению утраты бумажных носителей и защите информации от несанкционированного доступа, утечки по техническим каналам, программно-технических воздействий с целью нарушения целостности (модификации, уничтожения) информации в процессе ее обработки, передачи и хранения, а также работоспособности технических средств.

На сегодняшний день компания Xerox совместно с партнерами в России успешно реализовала ряд масштабных проектов по созданию электронных архивов органов государственной власти и управления. В настоящее время предоставляются услуги по организации ЭИР крупным промышленным предприятиям, банкам, ведутся работы по созданию электронных архивов образовательных учреждений. Многолетнее успешное сотрудничество "РК-ТЕЛЕКОМ" и Xerox ведется по нескольким ключевым направлениям бизнеса. При выполнении работ создание собственно структуры электронного архива и формирование электронного содержания (контента) являются сферой компетенции Xerox, тогда как построение необходимой инфраструктуры, предназначенной для обеспечения функционирования электронной архивной системы, осуществляется силами нашей компании. Системный интегратор "РК-ТЕЛЕКОМ", предоставляющий полный комплекс услуг, необходимых для планирования, проектирования, построения, обеспечения, последующего функционирования и дальнейшего развития сложных инженерных решений, имеет большой опыт взаимодействия с крупными государственными и корпоративными заказчиками как в создании уникальных решений, так и в их реализации и последующей поддержке.

Опубликовано: Журнал "Технологии и средства связи" #4, 2008
Посещений: 7378

Статьи по теме

  Автор

Константин Соколов

Константин Соколов

Key-account-менеджер компании "РК-ТЕЛЕКОМ"

Всего статей:  1

В рубрику "Решения корпоративного класса" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций