В рубрику "Решения корпоративного класса" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
Анна Артамонова
Вице-президент, директор по маркетингу и PR портала Mail.Ru
В начале 2008 года портал Mail.Ru предложил всем пользователям проекта Mail.Ru Агент версии 5.3 возможность работы с USB-телефонами.
К разработке инстант-мессенджера Mail.Ru Агент портал
приступил еще в середине 2003 г., с тех пор эта программа постоянно
"углубляется" и обрастает новыми сервисами.
Ключевые возможности программы:
• обмен
мгновенными текстовыми сообщениями;
• бесплатная
отправка SMS-сообщений;
• поддержка
протокола ICQ (помимо "родного" протокола Mail.Ru Агента – MMP,
который, кстати, открыт для сторонних разработчиков);
• онлайн-игры;
• обмен
файлами и многое другое.
Одна из важнейших услуг Mail.Ru Агента – голосовое общение. Через программу несложно совершать звонки как с компьютера на компьютер, так и на городские, мобильные телефоны. Эту услугу компания совершенствует по многим параметрам сразу.
Первое: качество связи.
Второе: доступность звонков на городские и мобильные телефоны (тарифная сетка в Mail.Ru Агенте во многих случаях заметно выгоднее тарифов на городскую и мобильную связь).
Третье: удобство пользования услугой как таковой (обеспечивает это удобство в том числе и возможность работы с USB-телефонами SkypeMate от компании "УМД Проект. Средства Радиосвязи". Этот сервис предложен пользователям версии 5.3 "Агента" с января 2008 г.).
В услуге "голосовое общение" портал использует VoIP-решение от одного из мировых лидеров в этой области – компании Global IP Solutions (GIPS). Что касается остальной технологической базы, то в случае PC-to-РС она целиком разработана нашей компанией, а в варианте с CallOut – в сотрудничестве с VoIP-оператором SIPNET.
Ожидается, что новое решение "VoIP-телефония в Mail.Ru Агент + SkypeMate" пригодится как любому физическому лицу, так и корпоративным клиентам – предприятиям среднего и малого бизнеса. Традиционно с Интернет-телефонией у нас ассоциируются непременные наушники/гарнитура, микрофон и т.д. Очевидно, что звонить с использованием этих устройств далеко не всем удобно и уж точно многим непривычно (если выйти за рамки группы "продвинутых" Интернет-пользователей).
Применение USB-телефонов SkypeMate – внешне практически неотли чимых от традиционных городских и мобильных телефонов – не только очень удобно, но и поможет многим преодолеть некий психологический барьер при пользовании Интернет-телефонией, а также в полной мере оценить все предоставляемые ею преимущества (прежде всего, серьезную экономию затрат на связь).
Если учесть, сколь массовым продуктом является Mail.Ru Агент (ежемесячная аудитория – 7,6 млн человек), то появление в нем упомянутых возможностей способно серьезно изменить отношение к Интернет-телефонии среди множества Интернет-пользователей России, а также среди компаний (прежде всего, в секторе среднего и малого бизнеса).
Поддержка USB-телефонов становится неотъемлемой составляющей любого действительно качественного решения Интернет-телефонии, поэтому Mail.Ru не мог оставаться в стороне от этого процесса. Сейчас в Mail.Ru Агенте запущен пилотный проект по работе с USB-телефонами. Уверены, что проект себя оправдает, и по его результатам мы будем рассматривать возможности сотрудничества и с другими производителями такого рода устройств.
Анна Артамонова родилась в Москве 30 апреля 1978 г. Окончила
Институт журналистики и литературного творчества.
С 1999 по 2000 г. работала в интернет-газете Deadline.ru
(Гарант-Парк) обозревателем, а также в интернет-агентстве
"Обозреватель" менеджером по PR и редактором информационного сайта
Webrating.ru. С 2001 по 2002 г. – редактор сайта Outdoor.ru (проект News
Outdoor Russia). С 2002 г. – директор по развитию агентства
"Медиалэнд" (Росбизнесконсалтинг). С 2003 г. – вице-президент,
директор по маркетингу и PR портала Mail.Ru.
Mail.Ru – главный коммуникационный портал Рунета. Ежемесячная аудитория превышает 50 млн человек. На его страницах пользователям доступны около 40 проектов, главные из которых – крупнейший в России и странах СНГ сервис бесплатной электронной почты, российский инстант-мессенджер Mail.RuАгент, национальная социальная сеть Мой Мир @Mail. Ru, фото-, видео- и блогхостинги Фото@Mail.Ru, Видео@Mail.Ru, Блоги@Mail.Ru, игровой сайт Игры@Mail.Ru. У портала есть 7 российских офисов – в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Челябинске и Самаре, а также зарубежное представительство в Киеве (Украина).
Опубликовано: Журнал "Технологии и средства связи" #6, 2008
Посещений: 4708
Автор
| |||
В рубрику "Решения корпоративного класса" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
