В рубрику "Решения корпоративного класса" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
За последнее десятилетие на рынке IТ произошло несколько революционных прорывов, которые изменили не только способ ведения бизнеса, но и весь мир, в котором мы живем.
Новые подходы к решению старых задач позволяют нам создавать более гибкие и динамичные условия для работы, повышая эффективность всех процессов без исключения. Однако, несмотря на стремительное развитие новых технологий, способных сделать нашу повседневную работу комфортнее и эффективнее, многие организации до сих пор оказываются под грузом унаследованных технических средств. Скованные уже созданными фрагментарными системами, они испытывают затруднения в переходе на новый уровень взаимодействия и коллективной работы.
Сегодня крайне важно, насколько быстро и просто люди могут начать общение и решить стоящие перед ними задачи, где бы ни находились собеседники и какие бы каналы связи и источники информации они ни использовали. Являясь признанным экспертом, Unify берет на себя ведущую роль в изучении сложившихся трендов и их последствий для бизнеса, а также помогает компаниям переходить к новому способу работы, когда не люди подстраиваются под технологии, а наоборот.
Продуктовый портфель Unify, объединенный зонтичным брендом OpenScape, представляет собой серию аппаратных и программных коммуникационных платформ, которые впитали богатое наследие мощных и производительных систем, но в то же время были адаптированы для использования в новых условиях мобильности и виртуализации.
Для эффективной работы недостаточно просто выдать своим сотрудникам смартфоны. Чтобы получить настоящее конкурентное преимущество, нужно изменить формат ведения дел, принимая мобильность в рамках корпоративной стратегии. Unify обладает самым обширным набором решений для создания мобильных условий работы, которые поддерживают разнообразные устройства, приложения и операционные системы.
Решение OpenScape Web Collaboration позволяет организациям быстрее решать текущие задачи, экономя время и средства, одним движением делиться презентациями, документами, видео с любого устройства, сохраняя самый высокий уровень безопасности и получая возможность максимально быстро принимать решения.
OpenScape Business
Продукт OpenScape Business предназначен для небольших компаний. Он изначально включает в себя все необходимые компоненты коммуникационной инфраструктуры для бизнеса, поддерживая передачу голоса и данных, унифицированных коммуникаций и мобильных платформ. В зависимости от наличия унаследованных телефонных сетей можно выбрать программную или аппаратную реализацию продукта, который уже содержит в себе все необходимое для создания контакт-центра, может быть интегрирован с любой CRM-систе-мой и другими элементами существующей инфраструктуры. Данная платформа может стать стартовым вариантом для современной организации, так как она поддерживает открытые интерфейсы и может работать с сервисами и решениями как Unify, так и сторонних производителей.
Современная система корпоративных коммуникаций
OpenScape 4000, пожалуй, является одной из самых современных систем для организации корпоративных коммуникаций во всем мире. Унаследовав надежную архитектуру HiPath 4000, платформа обеспечивает новые возможности в сфере подключения дополнительных функций и приложений, а также наращивания инфраструктуры и виртуализации сервисов.
Универсальная система позволяет легко перейти на единый план нумерации во всех подразделениях компании, соединить все телефоны любого сотрудника в единый корпоративный номер, использовать возможности унифицированных коммуникаций, может работать с SoftGate для интеграции виртуальных коммуникационных платформ, а также обеспечивает исключительный уровень защищенности и надежности.
Софтсвич OpenScape Voice предназначен для реализации коммуникации на базе виртуальных платформ. Устанавливаемое на стандартных серверах ПО позволяет обслуживать практически неограниченное количество абонентов, использующих стационарные, мобильные и программные терминалы любых поколений, и легко масштабируется для поддержки любых нагрузок.
Устанавливая данное решение в своем ЦОД или на виртуальных платформах облачных систем, вы предоставляете сотрудникам возможность общаться по любым каналам связи, используя электронную почту, чат, голосовую связь и т.д.
Полный спектр решений для совместной работы можно найти в продукте Open-Scape Web Collaboration. Сотрудники могут обмениваться документами, работать целой группой над одним и тем же проектом, загружать голосовые и видеокомментарии и получать доступ к любой из версий созданных файлов.
Следующий шаг своего развития компания видит в представлении на рынке проекта Ansible. Это многофункциональная платформа, которая стирает границы между многочисленными каналами коммуникации и бизнес-приложениями и интегрирует их в "одном окне", обеспечивая эффективную работу в масштабах рабочей группы, компании и сети. Выход коммерческой версии продукта состоится в октябре 2014 г. Он будет доступен в виде ПО как сервис из облака (SaaS).
Опубликовано: Журнал "Технологии и средства связи" #4, 2014
Посещений: 11358
Статьи по теме
В рубрику "Решения корпоративного класса" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
