В рубрику "Решения корпоративного класса" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
Увеличение объема корпоративного рынка планшетных устройств обусловлено действием четырех факторов.
Первым и наиболее очевидным фактором является то, что многие потребители поначалу покупают планшетные ПК в качестве мультимедийных устройств для личного пользования. Однако пользователи довольно быстро понимают, что их можно использовать и для работы. Сотрудники просят своих работодателей предоставить им возможность использовать планшетники для выполнения различных задач, а также для получения доступа к корпоративной сети. Иногда получается, что сотрудники начинают использовать свои планшетные ПК преимущественно для работы.
В таких случаях они просят работодателей компенсировать им расходы на оплату стоимости тарифных планов или даже возместить стоимость самого устройства.
Ожидается, что к концу 2011 г. значительное число компаний будут готовы оплачивать расходы своих сотрудников на покупку планшетных ПК и оплату тарифных планов на передачу данных. По некоторым оценкам, от 70 до 80% компаний, входящих в список Fortune 500, обеспечат для отдельных категорий сотрудников возможность использовать как минимум одну модель планшетного устройства. В то же время миллионы пользователей-профессионалов смогут получать от своих работодателей частичную компенсацию стоимости мобильной связи для планшетников, и еще несколько миллионов этих устройств будут куплены компаниями как альтернатива персональному компьютеру.
Второй фактор связан с тем, что отдельные отрасли готовы начать относительно массовое использование планшетников уже в течение этого года. Более того, уже проводятся пробные испытания устройств. Раньше всех их использовать скорее всего начнут компании розничной торговли, а также компании, работающие в перерабатывающей отрасли и в здравоохранении. Основные причины для начала массового использования планшетных устройств следующие: простота в использовании, длительный срок службы аккумулятора, отсутствие подвижных частей, а также простота эксплуатации и быстро развивающийся рынок приложений. По прогнозам "Делойта", в течение 2011 г. только компаниями розничного сектора и сектора здравоохранения будет приобретено около 5 млн планшетников.
Компании розничного сектора могут использовать планшеты в качестве простого и постоянно обновляемого каталога товаров, а также в качестве кассового терминала (при наличии устройства считывания кредитных карт). Можно предположить, что благодаря указанным выше преимуществам в 2011 г. сектор розничной торговли может стать крупнейшим рынком сбыта для этих устройств. В сфере здравоохранения, вероятнее всего, будет произведен ряд пробных внедрений планшетов. Однако как следствие консерватизма, традиционного для работников здравоохранения, руководителей и врачей, -к концу года в этой сфере будет использоваться не более 1 млн планшетных устройств.
Третий фактор заключается в том, что поставщики корпоративного ПО оперативно реагируют на спрос со стороны компаний, входящих в список Fortune 500, на специализированные приложения для планшетников. Крупные игроки на рынке корпоративных ERP-, ЕСМ- и CRM-решений объединяются с компаниями, предоставляющими услугу виртуального рабочего стола, для создания надежно защищенных корпоративных приложений, которые могут быть легко и быстро интегрированы в 1Т-систему даже самой крупной компании. Поставщики корпоративных приложений также начинают внедрять у себя новую технологию. Так, например, в 2011 г. одна из таких компаний планирует распространить планшетные устройства среди 35% своих сотрудников.
К четвертому фактору относится фактор формы. В отличие от ноутбуков и смартфонов, которые при использовании в помещении создают впечатление физического барьера между пользователем устройства и находящимися в комнате людьми, планшетники можно положить на стол во время совещания и использовать, не привлекая излишнего внимания.
Все четыре вышеназванных фактора предположительно будут способствовать созданию разнообразия на рынке планшетных устройств.
Одной из ключевых проблем, которую будут решать компании, станет вопрос о том, сколько видов планше-тников допустимо использовать -один или несколько. Очень часто сотрудники предпочитают использовать свои собственные устройства. Однако с увеличением разнообразия используемых планшетных устройств увеличится и стоимость их системного администрирования. Найти баланс между стремлением департамента IT к использованию единого и экономичного решения и стремлением сотрудников компании сохранить право выбора за собой будет непросто, так же как и в случае смартфонов.
Вопрос цены устройства очень важен для компаний, особенно в условиях сегодняшней экономической ситуации. Организациям, так же как и производителям планшетных устройств, потребуется тщательно взвешивать различные варианты. Нужны ли видеокамеры на корпоративных планшетах? Должны ли планшеты иметь максимальную диагональ экрана? Если планшеты будут оснащены только Wi-Fi, то будет ли этого достаточно или необходимы планшеты с поддержкой 3G и соответствующим тарифным планом?
Дизайн планшетов нового поколения не предполагает особой конструктивной прочности. В прошлом на рынке было представлено несколько видов планшетников с повышенной прочностью корпуса, но в отличие от устройств нового поколения они были в два-три раза тяжелее и в три-пять раз дороже. У устройств с повышенной прочностью корпуса по-прежнему есть свои почитатели, однако эти устройства никогда не были товаром массового спроса. Компаниям, обеспокоенным тем, что корпус планшетников нового поколения недостаточно прочен для использования в "полевых условиях", не следует забывать о том, что с более прочными устройствами сотрудники иногда обращаются не так аккуратно и в результате даже оказывается, что это повышает риск их поломки. В конечном счете наилучшим способом повысить прочность таких устройств будет создание такого планшетника, который сотрудники оценят по-настоящему и будут обращаться с ним аккуратно.
Уже сегодня много говорится о том, что безопасность корпоративных планшетных устройств потенциально является одним из важнейших вопросов. В некоторых отношениях планшетные устройства обеспечивают даже большую безопасность, чем персональные компьютеры. Так, например, на момент написания этой статьи не было зафиксировано ни одного сообщения о вирусах, относящихся конкретно к планшетным системам. Кроме того, многие планшетники даже не оснащены разъемами USB, благодаря чему одним слабым звеном в системе безопасности становится меньше. Однако в то же время планшетные устройства настолько компактны, что часто становятся объектом краж. Планшетные ПК, будучи устройствами нового типа, по определению считаются менее безопасными, пока не будет доказано обратное. Процесс разработки приложений необходимо тщательно мониторить. В зависимости от сложности стоимость создания одного приложения может составлять от $5 тыс. до $500 тыс. Это означает, что не все компании смогут создать приложения для каждого типа планшетников. Точно так же некоторые предприятия не потянут стоимость разработки большого количества специализированных приложений для своих сотрудников. Хотя некоторые компании предлагают разработать приложения, которые запускаются через Web-браузер и соответственно могут быть установлены на планшете любого типа, более вероятно, что в 2011 г. полнофункциональное использование планшетов, включая взаимодействие со встроенными устройствами (видеокамеры, радио, календари и служба push-сообщений), будет возможно, только если на планшете будут установлены "родные" приложения.
Опубликовано: -2011
Посещений: 4588
Статьи по теме
В рубрику "Решения корпоративного класса" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
