В рубрику "Решения операторского класса" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
Сергей Доценко
Председатель правления компании TEKA Telekom
Несколько лет назад в странах Балтии (в связи со вступлением в Евросоюз) были приняты общеевропейские правила о демонополизации деятельности телекоммуникационных операторов на рынке голосовых услуг. Это дало толчок к появлению новых операторов и соответственно к резкому росту спроса на коммутационное межоператорское оборудование. В нашей отрасли контакты между Россией и балтийскими странами никогда не прерывались, всегда имелся обмен информацией по существующим и новым разработкам. Так, одним из качественных и вполне конкурентоспособных решений мы посчитали коммутаторы цифровых потоков серии МР (от 4 до 128 портов) российского производителя – компании МТА/MTA-Group из Санкт-Петербурга.
Однако в связи с недостаточно большим рынком Балтии и различными существующими сложностями заказы были небольшими (по российским меркам) и оборудование из Санкт-Петербурга попадало в Латвию любыми путями, кроме официального стандартного импорта. Естественно, говорить о гарантийных или иных обязательствах, технической и маркетинговой поддержке в данной ситуации было сложно. Все попытки наладить нормальные экспортные поставки упирались в необходимость тратить массу времени и сил на оформление всевозможных разрешительных и таможенных документов для вывоза из России этих небольших партий оборудования (и все из-за того, что коммутаторы являются продукцией двойного назначения).
Ситуацию удалось кардинально изменить только тогда, когда мы начали сотрудничать с одним из крупных партнеров компании МТА – московской фирмой "Оптимальные Коммуникации".
Почему я считаю, что пример нашего латвийско-российского делового сотрудничества заслуживает серьезного внимания? Потому что это один из немногих случаев, когда предметом экспорта из России в страны Европейского сюза является не нефть или газ, а совсем другое – высокотехнологичное телекоммуникационное оборудование, разработанное и произведенное в России частным предприятием, способное конкурировать с аналогичными продуктами западных (и юго-восточных) производителей.
Основными организационными задачами при реализации проекта
являлись:
• подготовка оборудования и документов для экспортных
поставок;
• оформление документов в ЕС (декларация соответствия,
сертификаты);
• разработка логистической системыи планирование поставок;
• создание пунктов техническойи коммерческой поддержки;
• проведение маркетинговых акций в ЕС.
К сожалению, самым сложным оказалось оформление
разрешительных и таможенных документов для экспорта из России небольших партий
оборудования (на начальном этапе мы, конечно же, работали только "под
заказ"). И все-таки и эту задачу нам удалось решить: сотрудники компании
"Оптимальные коммуникации" оказались прекрасными специалистами, умеющими поддержать проект как с
технической точки зрения, так и с точки зрения логистики и содействия продажам.
На сегодняшний день у нас решены вопросы поставок, отлажены процедуры и сроки поставок и исполнения гарантийных и постгарантийных обязательств, отработаны механизмы тех-поддержки. И теперь мы можем спокойно заняться развитием продаж – маркетингом, поиском новых каналов сбыта оборудования (в том числе через Интернет), рекламными акциями.
Дальнейшее развитие проекта я вижу в продвижении других продуктов российских производителей на рынки ЕС. Сейчас, в условиях жесткого экономического кризиса, когда цена становится одним из главных критериев выбора того или иного товара, мы считаем это своевременным и актуальным решением. Практика показала, что Россия производит прекрасные конкурентоспособные продукты высоких технологий, только грамотно предложить их на зарубежных рынках не всегда умеет. А перспектива и потенциал – огромные, и мы в успехе уверены!
Компания TEKA Telekom основана в 1997 году в Риге, Латвия. Работает в области телекоммуникаций, компьютерных технологий, IP-телефонии и т.д. Основные партнеры -Siemens и другие мировые лидеры коммуникаций. Среди важнейших российских партнеров – компании "Оптимальные Коммуникации" и МТА/MTA-Group. Клиентами TEKA Telekom являются более чем 1200 предприятий, среди которых операторы "Латтелеком", CSC, Telenet и Triatel, Муниципалитет Риги, Министерство внутренних дел Латвии, Swedbank и NORVIK BANKA. В компании работает более 20 сотрудников. Оборот TEKA Telekom в 2007 году составил более 2 млн евро.
Опубликовано: Журнал "Технологии и средства связи" #6, 2008
Посещений: 4753
Автор
| |||
В рубрику "Решения операторского класса" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций