В рубрику "Индексы деловой активности" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
Процесс закупок оборудования, систем и услуг на российском телекоммуникационном рынке становится все более изощренным и многофакторным. И на первое место среди прочих критериев выходит вопрос взаимного доверия между потребителем - производителем - интегратором. Именно взаимное доверие становится ключевым фактором в борьбе за крупные контракты. Именно доверие потребителей к компании-производителю или интегратору способствует укреплению ее позиций на рынке. Такова реальность. Таковы результаты исследования критериев потребителей, которое компания "Гротек" провела среди читателей своих телекоммуникационных изданий. Свой первый рейтинг потребителей, производителей и интеграторов редакция журнала "Технологии и средства связи" сформировала на основе опроса участников выставки "ИнфоКом-2007". Выборка получилась более чем представительной - Мининформсвязи приложило максимум усилий для того, чтобы собрать на одной площадке ведущих вендоров, крупнейших интеграторов и основных операторов связи.
Опрос проводился среди трех категорий участников: производители телекоммуникационного оборудования и решений, системные интеграторы и операторы связи. В ходе опроса были составлены: индексы доверия к производителям телекоммуникационного оборудования и к системным интеграторам; рейтинги закупок телекоммуникационного оборудования операторами связи, корпорациями, федеральными органами исполнительной власти и региональными и городскими администрациями. Кроме того, был составлен рейтинг персон, оказывающих значительное влияние на телекоммуникационный рынок.
Доверие к производителям
В составлении этого рейтинга приняли участие компании - системные интеграторы и компании - операторы связи.
В этой пятерке лидирует Cisco, на втором месте - компания Huawei, на третьем - Alcatel-Lucent, четвертое место досталось компании Avaya и на пятой позиции - Nortel. Кроме того, были названы компании: ZTE, Siemens, Nokia, HP, IBM, Iskratel, ECI, NEC и Gilat (рис. 1).
При этом среди групп опрошенных голоса разделились следующим образом: системные интеграторы поставили на первое место Alcatel-Lucent; Cisco на второе, на третьм месте -Huawei, Nortel - на четвертом месте, а ZTE - на пятом (рис. 1.1).
Операторы же на первое место поставили компанию Cisco, второе место заняла Avaya, на третьем месте -Huawei, компания Siemens оказалась на четвертом месте, а Nokia - на пятом (рис. 1.2).
Доверие к системным интеграторам
Этот рейтинг был составлен из ответов производителей телекоммуникационного оборудования и операторов связи.
Первое место досталось компании "Техносерв А/С", на втором месте -"Компьюлинк", AMT-Group - на третьей позиции, четвертое место заняла компания "Дженерал Дейта-Комм" и на пятом месте - компания CTI. Кроме пятерых лидеров были также названы: "Ланит", "Открытые технологии", "Оптимальные коммуникации", IBS, Winncom Technologies, "АрдСатком Сервис", BCC и "ТехноКомм" (рис. 2).
По мнению операторов, интеграторы должны занимать следующие позиции: на первом месте — "Техносерв А/С", на вторм - AMT Group, третье место отдано компании "Компьюлинк", четвертое место - компании "Ланит" и на пятом - "Открытые технологии" (рис. 2.1).
Голоса производителей распределились следующим образом: "Техносерв А/С" - на первом месте, на втором месте - "Компьюлинк", третье место занимает "Дженерал Дейта-Комм", четвертое место - CTI и на пятом - "Оптимальные коммуникации" (рис. 2.2).
Данные рейтинги был составлены на основе ответов производителей оборудования и решений, а также системных интеграторов, участвовавших в выставке "ИнфоКом-2007".
Лидеры по закупке телекоммуникационного оборудования среди операторов связи
В общем рейтинге места распределились следующим образом: на первом месте оказалась компания "Мобильные ТелеСистемы", второе место занял "сотовый" оператор "Мегафон", третье место досталось "Центр Телекому", четвертое - "Вымпелкому", а на пятом месте оказался "Ростелеком". Также были названы: "Голден Телеком"; "Комстар"; ЮТК и "Уралсвязь-информ" (рис. 3).
При этом системные интеграторы отдали первое место МТС, второе -компании "Мегафон", третье место досталось "Центр Телекому", на четвертом оказался "Вымпелком" и на пятом - "Ростелеком" (рис. 3.1).
Производители также поставили на первое место компанию "Мобильные ТелеСистемы", а на второе - "Мегафон", третье место занял "Центр Телеком", четвертое -"Голден Телеком" и "Ростелеком" снова оказался на пятом месте (рис. 3.2).
Лидеры по закупке телекоммуникационного оборудования среди корпораций
В общем рейтинге корпоративных потребителей на первом месте оказалась компания "Газпром", на втором -"РАО ЕЭС", третье место занял "Лукойл", четвертое место досталось "Сбербанку РФ", а на пятом месте оказался гипермаркет METRO. Также участники опроса назвали гипермаркет "Ашан", мебельную сеть Ikea, сеть спортивных магазинов "СпортМастер" и ОАО "Российские железные дороги" (рис. 4).
У интеграторов лидирующую позицию занимает "Газпром", на втором месте - "Сбербанк РФ", "Лукойл" - на третьем месте, на четвертом - "РАО ЕЭС" и пятое место досталось гипермаркету METRO (рис. 4.1).
Производители же поставили на первое место "РАО ЕЭС", на второе -"Газпром", третье место у "Лукойла", четветое - у METRO, а пятое место досталось сети магазинов Ikea (рис. 4.2).
Лидеры по закупке телекоммуникационного оборудования среди федеральных органов исполнительной власти
По мнению опрошенных, наибольшее количество оборудования связи приобретает Министерство по чрезвычайным ситуациям, второе место занимает Федеральная служба безопасности, на третьем месте -Министерство внутренних дел, на четвертом - Министерство здравоохранения и на пятом - Министерство иностранных дел. Также были названы Федеральная таможенная служба, Министерство образования и Министерство обороны (рис. 5).
С точки зрения интеграторов, федеральные органы исполнительной власти занимают следующие позиции: на первом месте МВД, за ним на втором месте
ФСБ, третье место досталось ФТС, на четвертом - МЧС и на пятом - Министерство образования (рис. 5.1).
Производители же считают, что на первом месте должно стоять МЧС, на втором месте - Минздрав, МИД - на третьем, ФСБ - на четвертой позиции и Министерство обороны - на пятой (рис. 5.2).
Лидеры по закупке телекоммуникационного оборудования среди региональных и городских администраций
И последняя группа потребителей телекоммуникационного оборудования - региональные и городские администрации.
Первое место в этом рейтинге досталось Москве, второе - Московской области, на третьем - С.-Петербург, четвертое место занял Екатеринбург и пятое - Новосибирск. Кроме того, были названы: Самарская область, Волгоград, Новгород, Саратов, Ульяновск и Тула (рис. 6).
Среди интеграторов первое место в пятерке занимает С.-Петербург, Москва оказалась на втором месте, на третьем - Московская область, Екатеринбургу досталось четвертое место, а Самарской области - пятое (рис. 6.1).
Производители же поставили на первое место Москву, на второе Московскую область, Санкт-Петербург -на третье, Екатеринбург оказался на четвертом месте и замыкает пятерку Новосибирск (рис. 6.2).
И последним пунктом всем участникам опроса было предложено назвать пятерку персон, оказывающих наибольшее влияние на развитие спроса на телекоммуникационное оборудование в России.
Голоса распределились следующим образом: лидирует в рейтинге министр информационных технологий и связи -Л.Д. Рейман, на втором месте стоит Президент Российской Федерации В.В. Путин, на третьем месте оказался мэр Москвы Ю.М. Лужков, четвертое место досталось директору Федеральной службы безопасности Н.П. Патрушеву, и замыкает пятерку премьер-министр РФ В.А. Зубков.
Также были названы: генеральный директор ОАО "Связьинвест" А.Н. Киселев, генеральный директор "ЦентрТелеком" С.В. Приданцев, генеральный директор "СибирьТелеком" Н.А. Никулин, генеральный директор "Уралсвязьинформ" А.Я. Уфим-кин и генеральный директор "Синтер-ра" В.А. Слизень (рис. 7).
Опубликовано: Журнал "Технологии и средства связи" #5, 2007
Посещений: 30044
Статьи по теме
В рубрику "Индексы деловой активности" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
