В рубрику "Итоги, достижения" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
В.А. Васильев, заместитель генерального директора по маркетингу ЗАО "Оптимальные Коммуникации"
Главным итогом производственной деятельности в завершающемся году руководство компании считает рост числа заказчиков продукции и услуг. По отношению к уровню 2005 г. прирост составляет порядка 26%, причем этот показатель достигнут за счет клиентов из числа ведомственных и альтернативных операторов связи. Следует отметить, что решения о приобретении того или иного оборудования или услуг эта категория заказчиков принимает исходя исключительно из коммерческой целесообразности внедрений. Иными словами, только в том случае, если собственник уверен - сотрудничество с той или иной компанией принесет ему практическую выгоду и технологическое соответствие предложенного решения поставленному техническому заданию. Для достижения столь впечатляющего результата компания не прибегала к традиционным маркетинговым уловкам, таким, как рассылки по электронной почте, эпатажная реклама, обещание суперскидок, распродажи и иные подобные способы привлечения клиентов, которые плавно перетекают в нишу телекоммуникационного ритейла из сферы рынка FMCG. Мы рады, что рост интереса к компании явился результатом совместных усилий по предложению заказчикам востребованного на рынке оборудования хорошего качества в комплексе с необходимыми услугами по монтажу и пусконаладке.
За долговременные отношения
В 2006 году компания получила статус Премиум-Партнера фирмы "МТА" (г. Санкт-Петербург) по продаже и сервисному обслуживанию оборудования АТС М-200. За истекший год было реализовано более 59 тыс. портов. Рынок средств коммутации в настоящее время предельно насыщен, ценовые предложения максимально привлекательны, покупателям есть из чего выбирать. В работе с потребителями специалисты компании опираются на клиентоориентированный менеджмент и комплексное обеспечение технических потребностей заказчиков. Здесь всегда более ценят долговременные отношения с потребителями, чем сиюминутную прибыль в краткосрочной перспективе.
В сентябре этого состоялось награждение ЗАО "Оптимальные Коммуникации" Почетной грамотой министра информатизации и связи Республики Татарстан "За большой вклад в развитие инфраструктуры инфокоммуни-каций в Республике Татарстан". Коллектив не относится к этому событию просто как к приятной формальности. Это серьезный повод для гордости, поскольку вручение грамоты отмечает вклад сотрудников компании в реализацию проекта построения оптоволоконной инфраструктуры в районах РТ. В результате население республики получило доступ к современным инфокоммуникационным услугам.
В декабре 2006 г. состоялось открытие представительства ЗАО "Оптимальные Коммуникации" в Сибирском регионе, в г. Томске. Это, несомненно, улучшит взаимодействие клиента и компании, обеспечит сокращение сроков доставки продукции конечному заказчику, сделает более доступными сервисные услуги и техническую поддержку. В перспективе - более тесный взаимообмен технической информацией по работе поставленного нами оборудования с инженерами узлов телекоммуникационных операторов, поскольку мы считаем это важным фактором для поддержания деловых отношений и их последующего развития.
Знаковым событием для компании стало также формирование нового направления "мультисервисные сети". Начав работу в данном направлении с февраля 2006 г., специалисты компании к настоящему моменту выполнили ряд проектов по расчету оптоволоконных сетей передачи голоса, данных и кабельного ТВ и поставке оборудования для их построения. Пока реализуются проекты для гибридных сетей FTTB ("оптика до края здания") с аналоговым вещанием ТВ. IPTV мы всесторонне изучаем, но, по объективному мнению, повсеместное внедрение IPTV - это дело будущего, пусть и самого ближайшего.
В 2006 г. компания принимала участие в трех международных телекоммуникационных выставках-форумах: "CSTB", "Связь-Экспокомм" и "ВКСС". Руководство ЗАО "Оптимальные Коммуникации" считает эти мероприятия чрезвычайно важными, поскольку они дают возможность напрямую пообщаться как с операторами связи, так и с изготовителями телекоммуникационного оборудования, определить круг актуальных вопросов, наметить пути дальнейшего развития. Так сказать, "быть в курсе".
Приоритеты дальнейшего развития
В наступающем году фирма планирует расширить линейку оборудования для широкополосных сетей, в частности, предоставить потребителям решения для построения систем стандарта WiMAX. Система стандарта IEEE 802.16-2004 WiMIC-6000 производства НПФ "Микран" была продемонстрирована в экспозиции компании на выставке "ВКСС-2006", в настоящее время она проходит испытания на предприятии-изготовителе и сертификацию.
Одним из приоритетов развития в 2007 г. решено назвать расширение предложений по мультиплексорам доступа. В этом направлении компания давно и плодотворно работает с ОАО "Русская Телефонная Компания" (г. Новосибирск). В части внутрикорпоративной деятельности основной задачей на 2007 г. будет автоматизация бизнес-процессов, что позволит повысить качество работы с клиентами.
Опубликовано: Журнал "Технологии и средства связи" #6, 2006
Посещений: 22306
Автор
| |||
В рубрику "Итоги, достижения" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
