В рубрику "Персоны" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
Наша работа – творческая!
Ольга Суслова
Генеральный директор "Телесофт-РС"
– Ольга Владимировна, расскажите, как Вы пришли к работе в телекоме?
– В телеком я пришла после того, как долгое время отработала в Комитете
государственной безопасности. После увольнения в запас я стала работать в
представительство итальянского телекоммуникационного холдинга СТЕТ в качестве
переводчика и помощника руководителя представительства. В силу того что проекты
были крупные, а представительство не очень большим (у нас было около 5
человек), нагрузка была колоссальной, а вхождение в тематику, в предметную
область – интенсивным. Затем я перешла в руководство итало-российского
совместного предприятия, которое тогда называлось "Телесофт-Россия".
В 2007 году акционеры назначили меня генеральным директором.
– Как я понимаю, у Вас не техническое образование? Насколько тяжело в
этой ситуации управлять технической телекоммуникационной компанией?
– Образование у меня хоть и не профильное, но хорошее. Московский
государственный университет до сих пор является маркой, и самое главное, чему
он научил, – учиться. К тому же в свое время была собрана очень хорошая
команда, которая, несмотря ни на что, сохранилась до сих пор, причем не только
в реальном, но и в виртуальном формате. Мы до сих пор поддерживаем контакты со
многими нашими бывшими сотрудниками, которые сейчас работают в крупнейших
компаниях как в России, так и за рубежом.
– Какой кадровой политики вы придерживаетесь?
– Производство программного обеспечения – творческий процесс. Поэтому
основную ценность в компании представляют люди. Наши сотрудники это тоже
понимают. Когда я только пришла сюда на работу, то наивно считала, что
незаменимых у нас нет. Сейчас я бы не стала говорить об этом столь уверенно. В такой сфере деятельности
человек – очень большая ценность. У нас есть штат сотрудников, ядро,
представляющее собой, если так можно выразиться, "золотой фонд" –
системные аналитики, системные архитекторы, руководители проектов, а
кодировщиков и тестировщиков на конкретные разработки мы приглашаем на работу
по договору.
– У Вас очень высокие требования к разработчикам. Расскажите, где Вы их
находите?
– Конечно, хорошо было бы брать выпускников вузов, но зачастую их базового
образования не хватает, чтобы они могли сразу принять участие в разработке, а у
нас нет возможности их дополнительно обучать, поэтому мы ищем опытных
разработчиков. К сожалению, качество российского образования сильно снизилось
за последние 10 лет. При приеме людей на работу для нас всегда было важным
образование. Мы отдаем предпочтение выпускникам МГУ, МАИ, МФТИ, МГТУ им.
Баумана. Обращаем внимание и на опыт работы, и на участие в реальных проектах.
Сейчас ситуация на рынке труда меняется стремительно. В начале года спрос
намного превышал предложение, поэтому приходилось сталкиваться с претендентами
на вакансии, которые хотели больших денег, но при этом, грубо говоря, мало что
умели делать. Сейчас ситуация резко изменилась: из-за финансовой нестабильности
в стране рынок труда пополнился высококлассными специалистами. У меня лежит
стопка резюме, где каждого первого можно брать на работу, а всех не возьмешь.
– А на вас как отразился финансовый кризис?
– Как я сказала, на рынке труда появились классные программисты, которых мы
всегда искали и будем искать. Это, так сказать, позитивный (для нас) результат
экономического кризиса. Негативный момент состоит в том, что, очевидно, будут
трудности с заказами. Понятно, что в более выигрышном положении окажутся те
производители софта, которые работают по госзаказам. Тем, кто работает с
частными клиентами, придется сложнее. Хотя, с другой стороны, телеком –
специфическая отрасль, т.е. кризис кризисом, а телекоммуникационные сети все
равно должны работать. И это вселяет определенный оптимизм.
– А как Вы можете охарактеризовать изменения, произошедшие на рынке ИКТ
за те 10 лет, что Вы на нем работаете?
– Когда мы начинали свою деятельность, крупные иностранные поставщики софта
только приходили на отечественный рынок. Теперь уже массово предлагаются
адаптированные продукты, которых тогда не было, и поэтому в этом плане рынок
стал немного другим. Это привело к тому, что сложилась некая парадоксальная
ситуация. Появились западные адаптированные продукты, достаточно тяжелые,
достаточно емкие как с экономической, так и с технической точки зрения. Ведь
как ни кастомеризируй продукт, а внедрить какую-нибудь "тяжелую" систему
класса ERP (SAP, ORACLE и т.п.) – это нетривиальная задача. Поэтому многие
компании (особенно небольшие операторы) работают и поддерживают свою сеть на
собственных разработках, что приводит к тому, что IT-отдел, занятый созданием
сетевой продукции, может составлять 20-30% штата такой компании. Недостаточная
формализация процесса разработки в таких условиях зачастую приводит к тому, что
оператор фактически становится заложником своей IT-дирекции. Поэтому я считаю,
что все-таки "пироги должен печь пирожник, а сапоги тачать сапожник".
То есть все же программному продукту лучше рождаться в специализированных
софтовых компаниях, а не в недрах "домашних" IT-дирекций.
Опубликовано: Журнал "Технологии и средства связи" #6, 2008
Посещений: 8041
Статьи по теме
Автор
| |||
В рубрику "Персоны" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
