В рубрику "Обзоры, прогнозы, мнения" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
При относительно низкой скорости передачи технология NFC обеспечивает надежный обмен данными между устройствами, расположенными друг от друга на близком расстоянии, обычно не превышающем 4 см. Технология NFC не предназначена для широкополосной передачи данных (например, видео), но в то же время она идеально подходит для передачи небольших объемов информации, обеспечивая минимальное время на загрузку и низкое энергопотребление. В этом отношении NFC по своей эффективности превосходит такие беспроводные технологии, как Bluetooth, SMS и передачу данных через инфракрасный порт.
Очень долго считалось, что появление в магазинах критической массы считывающих NFC-устройств при широком распространении смартфонов и планшетных ПК создаст условия, необходимые для роста популярности "мобильных кошельков". Однако потребители пока не готовы доверить оплату мобильным устройствам. Как показало недавнее исследование, около 25% респондентов обеспокоены такими вопросами, как безопасность связи или продолжительность работы батареи, либо в силу привычки предпочитают использовать телефон только для совершения звонков. Однако ситуация может быстро измениться. По прогнозам одного аналитического агентства, к 2014 г. рынок платежей с использованием технологий NFC может достигнуть $50 млрд. В настоящее время годовой оборот мирового рынка платежей составляет более $30 трлн, а выручка - около $900 млрд.
Мобильный банкинг и платежи уже пользуются серьезным успехом на рынках развивающихся стран, в которых далеко не у всех потребителей есть кредитные карты или счет в банке, но при этом у большинства есть мобильные телефоны. Вполне возможно, что мобильные устройства, оснащенные NFC, хорошо приживутся на таких рынках, особенно в крупных городах, в которых выше вероятность того, что торговые точки будут оснащены считывающими NFC-устройствами. Местные операторы связи и поставщики финансовых услуг уже организуют различные совместные инициативы. Ожидается, что к концу 2015 г. на рынках развивающихся стран услугой мобильного платежа будут пользоваться 700 млн человек, причем для оказания значительной части этих услуг будет использоваться технология NFC.
Во многих случаях обеспокоенность, которую потребители высказали в ходе упомянутого выше опроса, не совсем обоснованна. NFC почти не расходует энергию батарей питания, а по своей безопасности значительно превосходит любые другие технологии оплаты, включая оплату банковскими картами с магнитной полосой. Но пока участники отрасли не исправят существующее ошибочное представление, распространение технологии NFC среди потребителей может происходить недостаточно высокими темпами. Несмотря на то что практически все торговые терминалы нового поколения поддерживают работу с мобильными устройствами, оснащенными NFC, рост количества операций с использованием NFC-устройств может тормозиться вплоть до начала 2013 г. из-за большого количества уже установленных терминалов предыдущего поколения. В США по состоянию на середину 2011 г. только 2% торговых точек были оснащены считывающими NFC-устройствами. При этом замена терминалов происходит не чаще чем каждые 7-10 лет. И наконец, повсеместное распространение платежей с использованием NFC-модулей смартфонов может замедлиться вследствие использования альтернативных систем бесконтактных платежей. В основном это относится к бесконтактным кредитным и дебетовым картам, количество которых, по прогнозам, может достигнуть 200 млн в конце 2012 г.
Даже если 2012 г. окажется "переходным для систем мобильных платежей", чипы NFC, установленные на смартфонах, не останутся невостребованными.
В ближайшей перспективе одним из очевидных рынков для технологии NFC может быть замена электронных пропусков, которыми в настоящее время пользуются сотни миллионов сотрудников во всем мире. Операторы связи совместно с производителями устройств уже начали первые испытания телефонов, которые придут на смену электронным пропускам, и в 2012 г. мы, по всей вероятности, можем стать свидетелями начала их более широкого применения. Замена электронных пропусков позволяет решить еще одну задачу: теперь за одно бесконтактное соединение вся информация, которая содержится на обычной визитной карточке (и не только), может быть легко и просто передана в список контактов на другом телефоне.
Производители видеоигр постоянно ищут новые способы привлечения аудитории. В Интернете размещен видеоролик, в котором предлагается ряд новых идей по использованию NFC-телефона для игр. Приводимые в ролике примеры использования NFC-телефонов довольно просты (например, дети могут играть в различные карточные игры с парными картами или получать доступ к новым уровням игры, объединив свои телефоны путем бесконтактного соединения), однако концепция уже интересна сама по себе, а простые идеи могут оказаться неожиданно привлекательными для массового рынка. Другие возможности для игрового применения NFC включают игры, в которых происходит взаимодействие с реальными предметами. Это могут быть, например, различные фигурки или даже плюшевые игрушки в виде птиц, как в одной популярной игре, в которую играют на мобильных телефонах. Также NFC может применяться для организации реальной игры в формате "охоты за сокровищами", в которой участники ищут спрятанные предметы, например с целью продвижения фильма или кинофестиваля. Компании игорного бизнеса тоже начали экспериментировать с возможностями, которые предлагают NFC-технологии.
На волне успеха технологии NFC в 2012 г. может возникнуть еще один рынок вследствие постепенного отказа от использования QR-кодов, ранее пришедших на смену традиционным штрихкодам. Несмотря на то что эти двухмерные штрихкоды сейчас можно найти повсюду, пользователи редко их сканируют. QR-код позволяет хранить небольшой объем информации, и многие пользователи считают их ненадежными или слишком неудобными для считывания.
Так, одно исследование, проведенное в США в 2011 г., показало, что только 5% взрослого населения используют QR-коды. Как следствие этого, отдельные компании, работающие в сфере высоких технологий, начинают отказываться от QR-кодов и переходить на использование NFC-чипов, которые можно считывать при помощи мобильных телефонов.
Возможность применения NFC-телефонов рассматривается компаниями, работающими и на других вертикально организованных рынках, таких как автомобильная отрасль и здравоохранение. NFC-телефоны могут использоваться для взаимодействия со звуковой системой, установленной в автомобиле, а также в качестве электронного ключа автомобиля. NFC может применяться также при оказании медицинской помощи в домашних условиях для передачи важной информации о состоянии пациента и других физиологических данных медицинским работникам, находящимся в больнице.
Учитывая вероятность невысокого темпа распространения услуг мобильной оплаты с использованием телефонов, оснащенных NFC, производителям необходимо оценить, насколько выгодным будет добавление чипсета NFC в мобильные устройства. Хотя издержки относительно невелики (в настоящее время составляют около $3-5, но сильно снижаются по мере роста объемов производства), они тем не менее есть. Производителям телефонов необходимо оценить выгоду от производства мобильных телефонов, оснащенных технологией NFC, с точки зрения возможности получения конкурентных преимуществ. Вероятно, им также придется предпринять усилия по стимулированию разработки приложений для использования NFC в других сферах (помимо услуг мобильных платежей) и по сотрудничеству с органами по разработке стандартов с целью распространения технологии NFC.
Чтобы технология NFC могла выйти за пределы рынка платежей, производителям необходимо привлекать разработчиков приложений. Стимулом для создания приложений, использующих NFC-связь, может послужить перспектива увеличения объемов продаж за счет покупок, осуществляемых непосредственно из приложений. Еще одним стимулом может стать переход компаний от использования обычных электронных пропусков к использованию телефонов, оснащенных технологией NFC, что может значительно увеличить их привлекательность.
Сложность цепочки создания стоимости на рынке технологии NFC может оказаться препятствием для расширения рынка платежей с использованием NFC-устройств. Увеличению объема рынка платежных услуг, использующих технологию NFC, может способствовать развитие более тесного сотрудничества между различными участниками этого рынка. Операторам связи, которые проводят расчеты с клиентами, организациям торговли, производителям мобильных телефонов и финансовым организациям необходимо добиться того, чтобы выбранная ими модель взаимодействия в итоге отвечала бы интересам конечных пользователей. Для более широкого распространения NFC операторам потребуется разработать широкий спектр основных и дополнительных услуг, включая предоставление рекламных скидок и купонов посредством применения смарт-тегов, а также программы повышения лояльности, которые будут интересными.
Опубликовано: Журнал "Технологии и средства связи" #3, 2012
Посещений: 11260
Статьи по теме
В рубрику "Обзоры, прогнозы, мнения" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
