В рубрику "Спутниковая связь" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций

Выбор надежного производителя оборудования связиChoosing a reliable manufacturer of communication equipment

Самым простым будет использовать возможности того же Интернета и собрать некоторые предварительные данные, косвенно позволяющие подобную оценку сделать:

• Год основания компании (сколько лет на рынке).
• Форма собственности и частота смены владельцев с момента основания.
• Количество работников в штате компании (процентное соотношение разработчиков и продавцов).
• Наличие собственного центра разработок и исследований.
• Наличие ISO 9000.
• Соответствие продукции международным стандартам.
• Основной сайт с точки зрения дат обновления и качества материалов.
• Участие в профильных выставках широкой географии (свежие данные в разделе EVENTS).
• Новости на сайте (свежая информация раздела NEWS).
• Наличие региональной версии сайта (или многоязычность сайта).
• Наличие версий спецификаций на оборудование и инструкций эксплуатации на русском языке.
• Возможность прямого контакта с руководителями компании.
• Наличие представителей компании в России.
• Наличие технического специалиста в России (или отвечающего за Россию в регионе) для консультаций в сложных ситуациях.
• Наличие дистрибьюторов в России (желательно не менее двух).

В процессе дальнейшего общения с производителем необходимо попытаться выяснить:

• Быстроту реакции на обращение.
• Гибкость в готовности модернизации оборудования под конкретные потребности.
• Наличие запчастей и подменного фонда оборудования для обеспечения сервиса в России.
• Присутствие оборудования в российских сертификатах соответствия и количество подобных документов.
• Жесткость санкций страны-производителя.
• Желание и готовность оформления экспортных лицензий в сложных случаях.

И уже для конкретных изделий следует выяснить:

• Стоимость оборудования.
• Сроки поставки.
• Длительность гарантии.

Удаленное общение дает свои результаты, но более полное впечатление создается при посещении стенда производителя на российских и международных выставках и при общении с персоналом на стенде. Стоит присмотреться к наличию на стенде демонстрационных образцов и к их функциональности. Уровень представительства компании на стенде и компетентность сотрудников может сказать о многом. Хорошим знаком будет наличие в составе команды не только продавцов, но и ведущих технических специалистов. Дополнить получившуюся картину желательно сложившимся мнением местного телекоммуникационного сообщества в части:

• Наличия и средней длительности задержки в поставке относительно исходно заявленных сроков.
• Надежности оборудования в техническом плане.
• Удобства эксплуатации.
• Быстроты реакции на запрос о технической помощи.

Творчески переработав полученную информацию, можно сделать достаточно достоверные выводы о приемлемости работы с потенциальным партнером. Если все устраивает, то вы нашли того самого своего производителя мечты.

Мы успешно пользуемся этим подходом уже почти 30 лет и можем подтвердить его эффективность. Хотя всегда есть и более простое решение – просто спросите у нас…

АРД САТКОМ СЕРВИС, ООО
121359 Москва,
ул. Партизанская, 40, офис 6
Тел.: (495) 416-0616, 416-0617
Факс: (495) 416-0477
E-mail: sales@ard-satcom.ru,
info@ard-satcom.ru
www.ard-satcom.ru

Опубликовано: Специальный выпуск "Спутниковая связь и вещание"-2017
Посещений: 2380

Автор Георгий Паутов Заместитель генерального директора ЗАО "АРД Сатком Сервис" Всего статей:  8

В рубрику "Спутниковая связь" | К списку рубрик  |  К списку авторов  |  К списку публикаций