В рубрику "Телефонные и мультисервисные коммутационные системы операторского класса" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций

Экономическая выгода кризиса: мнение интеграторов

О том, как кризис может способствовать внедрению новых технологий и какие иные драйверы роста необходимы для того, чтобы подтолкнуть заказчиков к расширению внедрения IP-технологий, рассказали интеграторы из разных регионов России.

Победят ли интерактивные приложения, или традиционная телефония еще долго будет оставаться на плаву?
Какие рыночные драйверы роста можно было бы запустить? Что может быть драйвером роста для внедрения IP-АТС и новых сервисов?
Как изменится бизнес производителей и операторов в связи с переходом рынка на новые технологии?

Максим Бровин
Ведущий менеджер направления "Телеком" компании "Виктел-А" (г. Москва)

1. Интерактивные приложения успешно реализуются как на оборудовании традиционной телефонии, так и на IP-решениях. Несомненным преимуществом IP является скорость реагирования на вновь возникшие потребности рынка и стоимость решений (в разработке и для клиента). Но, как уже говорилось, традиционная телефония будет вытесняться постепенно в течение многих лет.

2. Наиболее востребованным преимуществом IP-АТС на сегодняшний день является сервис объединения нескольких АТС в сеть по IP и подключение удаленных абонентов через Интернет. К сожалению, в регионах Интернет с хорошей скоростью и высокой стабильностью работы получить пока сложно. Поэтому продажи таких решений будут расти вместе с развитием и расширением предоставления услуг Интернета.

3. Изменение бизнеса будет связано с принципиальными отличиями IP-телефонии от традиционной. Первое отличие касается среды для передачи голоса: вместо дорогостоящей телефонной сети услуги предоставляются по существующим сетям передачи данных.

Второе отличие заключается в том, что вместо АТС используется стандартный сервер с программным приложением функционала АТС.

Предоставление городских телефонных номеров через Интернет стремительно набирает обороты и на сегодняшний день предлагается множеством операторов. Развитие сетей 3G и 4G также повлечет за собой развитие новых сервисов.

Производителям оборудования придется оперативно реагировать на новые потребности рынка.

Евгений Тишков
Технический директор ООО "Интех-НСК" (г. Новосибирск)

1. Отказываться от традиций совсем, как мне кажется, еще рано. Если сравнивать, сколько времени развивалась традиционная телефония и VoIP, можно сделать вывод, что голос поверх данных еще достаточно молод и страдает недостатком качества звука, нет стабильности работы оборудования, методики резервирования и т.д. Не все еще так гладко, хотя VoIP покрывает все свои недостатки единой средой для развития универсальных коммуникаций, быстрым развертыванием, экономией в обслуживании и использовании коммуникаций. Нужно подождать не менее двух-трех лет, когда традиционная телефония начнет сдавать свои позиции.

2. На самом деле кризис - это и есть тот драйвер, который, к сожалению, запущен. Я уверен, что толчком для разработки новых решений для человека является усложнение условий выживания, помноженное на его желание выжить, а значит, тот, кто начал терять заказчиков, будет стараться разработать новые решения, новые продукты. Нет движения - нет жизни, а в кризис требуется двигаться гораздо больше.

3. Сразу вспоминается развитие производства мобильных телефонов. Первые сотовые телефоны не изобиловали функциональностью. В дальнейшем мы меняли один телефон на другой, желая расширения функциональности - цветной дисплей, полифония, фотокамера и т.д. Сейчас все телефоны имеют похожий набор функций. Как только один производитель пытается заинтересовать покупателя суперинновацией вроде сенсорного интерактивного экрана, сразу же появляется подобная опция и у другого производителя. Каждый вендор и оператор связи находится на беговой дорожке и, внедряя новинку, лишь на короткий период отрывается вперед, дразнит конкурента на соседней дорожке. Я считаю появление нового оборудование и новых технологий позитивным подливанием масла в огонь конкуренции, а значит, толчком к развитию новых и новых разработок.

Александр Равочкин
Директор по проводным средствам связи и спецтехнике ООО "Радиотелекоммуникации" (г. Челябинск)

1. Традиционная телефония обладает рядом достоинств - это надежность соединения и простота в эксплуатации. Более сложные решения будут продвигаться по мере повышения уровня технической подготовленности пользователя. С ростом адаптации пользователя к интерактивным приложениям будет наблюдаться постепенное снижение спроса на традиционную телефонию.

2. Опять же конечного пользователя необходимо научить пользоваться современными разработками, дать ему возможность опробовать новые сервисы. Поэтому наша компания занимает позицию по максимальному широкому информированию пользователя и подготовке для него планомерной модернизации от проектирования до сдачи "под ключ" с пошаговым внедрением дополнительного функционала.

3. Рынок производителей и операторов сильно меняется. Мы в 2008 г. успешно протестировали подключение различных IP-АТС (Агат-РТ, LG-Nortel, Avaya, Cisco и др.) к NGN-узлу Челябинского филиала электросвязи ОАО "Уралсвязьинформ" по SIP-протоколу. При этом в течение полугода пришлось быть связующим звеном между производителями и оператором для отладки программного обеспечения и выявления различных "нестыковок". Надо отдать должное производителям, которые понимают перспективность рынка и идут навстречу адаптации оконечного оборудования под сети оператора.

Дмитрий Попов
Технический директор компании "Новый телефон" (г. Омск)

1. Я думаю, что интерактивные приложения победят, но это будет долгий путь изменения сознания заказчиков и требований времени.

2. Драйвером роста на сегодняшний день является экономическая выгода для потребителя. Возможность уменьшить свои издержки заставляет клиента задуматься о замене оборудования. Также положительным фактором является уменьшение стоимости подключения и ежемесячных затрат для широкополосного доступа. Нельзя не отметить и снижение стоимости оборудования IP-АТС.

3. Новые реалии заставляют производителей перестраиваться, и если производитель ранее выпускал классические АТС, то сейчас они начинают уже предлагать пользователям программные IP-АТС, основанные на открытых стандартах. Это позволяет им изменить приоритеты в разработке и сделать основной акцент на программных, а не на аппаратных решениях и соответственно быстрее реагировать на запросы клиентов.

Операторам связи новое оборудование дает возможность предоставлять своим клиентам новые услуги, например IP-Centrex.

Клиент на основе операторского оборудования получает в свое распоряжение виртуальную АТС, что позволит ему платить только за услуги связи без необходимости инвестировать средства в покупку и обслуживание собственной АТС.

Сергей Соловьев
Технический директор группы компаний "С-Телеком" (г. Новосибирск)

1. Традиционная телефония во многих случаях еще остается практически единственным решением там, где требуется обеспечить только голосовую связь на больших предприятиях или больших расстояниях с малой плотностью абонентов.

Тем не менее большое количество самых разнообразных бизнес-приложений и необходимость их взаимодействия между собой для более продуктивной работы увеличили спрос на интерактивные приложения с возможностью интеграции в коммуникации предприятия.

На результат деятельности и, в конечном счете, на стабильность работы предприятия все больше стали влиять эффективность и качество коммуникаций внутри него. Такие приложения, как IP-телефония, видеотелефония и видеоконференцсвязь, унифицированный обмен сообщениями, централизованные справочники и базы данных, полная мобильность абонента и многие другие, уже достаточно активно используются и востребованы в корпоративном секторе.

2. Существующие ограничения для интеграции с IP-сетями по каналам доступа операторов связи и с сетями операторов мобильной связи серьезно тормозят развитие и внедрение новых технологий и сервисных приложений, заложенных в функционал IP-АТС. По этой причине пользователи не могут в полном объеме использовать функционал мобильности абонентов и мультимедийные приложения по IP-сетям, что в итоге снижает интерес у заказчиков к системам с функционалом, которым они не могут воспользоваться и который не могут оценить.

Стандартизация приложений и интерфейсов УАТС и оборудования операторов и их взаимодействие между собой могут также стать одним из факторов развития IP-технологий и внедрения мультисервисных систем.

3. Переоснащение оборудования операторов связи требует больших и долгосрочных инвестиций. А пользователь уже сейчас готов применять в своей деятельности новые технологии.

Возможно, в сегодняшней экономической ситуации более тесное взаимодействие операторов, предоставляющих услуги доступа, и компаний, занимающихся внедрением и продвижением новых технологий коммуникаций, позволит обеспечить пользователей всеми необходимыми услугами и сервисами уже сейчас или в самое ближайшее время.

Опубликовано: Каталог "АТС. Коммутационное оборудование"-2009
Посещений: 9070

Статьи по теме

Автор