Skype интегрирован с Oracle Siebel CRM 24.03.2008 Компания NAVAT объявила о выходе решения Skype Communication Channel for Siebel (SCCS). Решение SCCS расширяет существующие каналы взаимодействия с клиентами в центрах обработки вызовов на базе системы Oracle Siebel CRM версий 7.7, 7.8 и 8.0. При помощи решения SCCS реализуется полнофункциональная интеграция Oracle Siebel CRM и Skype... » |
Страницы: 1