МТТ завершил очередной этап внедрения системы управления неисправностями 12.02.2009 ОАО "МТТ", оператор междугородной и международной связи Российской Федерации, совместно с компанией Triangle Consulting, с целью повышения контроля качества предоставляемых услуг и эффективности взаимодействия инженерных подразделений МТТ, реализовал очередной этап внедрения системы управления неисправностями на сети (Trouble Ticketing). Система, развернутая на платформе ВМС Remedy ITSM 7... » |
Страницы: 1