Макрорегиональный филиал "Ростелеком – Центр" объявил о новом назначении 06.07.2011 Кирилл Терентьев назначен заместителем директора макрорегионального филиала "Центр" компании "Ростелеком" ("Ростелеком – Центр") и будет отвечать за реализацию проекта создания "электронного правительства", взаимодействия с государственными органами власти и спецпотребителями на территории Центрального федерального округа.Кирилл Терентьев родился 22 июля 1976 г... » |
Как автоматизировать работу call-центров - читайте в журнале "Технологии и средства связи" №4 19.07.2010 Почти все компании, работающие с большим числом клиентов, имеют собственные call-центры (КЦ). Одной из самых актуальных задач для руководства КЦ в настоящее время является обеспечение требуемого качества обслуживания клиентов при сокращении или, как минимум, поддержании на прежнем уровне эксплуатационных расходов.www.tssonline.ru Практика отечественных компаний показывает, что манипуляции с персоналом - увеличение или сокращение численности - имеют свои ограничения... » |
SpeechClass! от "Открытых коммуникаций" 18.03.2010 24 марта 2010 ЗАО "Открытые коммуникации" (OpenCom), дочерняя компания ОАО "Центральный телеграф", проведет "SpeechClass... » |
Страницы: 1