| Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса 14.08.2013 2 октября 2013 | КонференцияПриглашаем вас и ваших коллег принять участие в мероприятии.Как выбрать – свой или аутсорсинговый call-центр... » |
| Заказчики ЦОВов в России хотят "взрослого" аутсорсинга 09.06.2010 Российский рынок call-центров в настоящее время находится в переходном периоде, связанным с пересмотром и определением дальнейших стратегий развития. Заказчики постепенно преодолевают трудности, возникшие из-за экономической нестабильности прошлого года, и нацелены на внедрение новых технологий в ЦОВах... » |
Страницы: 1
