Единый распределенный центр обработки вызовов "Ростелекома" за первый год принял более 1 млн обращений 16.09.2010 "Ростелеком" отметил первый год работы Единого распределенного центра обработки вызовов (ЕРЦОВ), который круглосуточно принимает обращения пользователей через все современные виды связи – по телефону, электронной почте, через web-интерфейс и т.д.За первый год работы Центр принял и обработал более миллиона обращений, связанных с получением справочной информации по всем видам услуг компании... » |
Страницы: 1