 |
Международный сервис-провайдер Orange Business Services в очередной раз получил высший знак отличия Cisco Channel Customer Satisfaction Excellence, доказывающий высочайший уровень удовлетворенности клиентов на всех этапах реализации и сопровождения проектов. Партнеры Cisco могут получить такую оценку только в случае индивидуального подхода к своим заказчикам, наличия качественного сервиса при поставке, интеграции, обслуживании и последующем сопровождении систем и решений Cisco Systems.
Наивысшую оценку Channel Customer Satisfaction Excellence дополняют другие партнерские статусы Orange. Сотрудничество Orange Business Services и Сisco Systems насчитывает более 20 лет на глобальном уровне и более 10 лет в России; за это время Orange получил ряд специализаций в различных областях и ежегодно защищает звание Золотого партнера Cisco в России и странах СНГ (Cisco Gold Certified Partner) и глобального сертифицированного партнера (Cisco Global Certified Partner). 30% рост продаж сервисов на базе решений Cisco по итогам 2014 года также позволил Orange стать "Лучшим в России/СНГ партнером в сегменте Commercial" в России.
Orange выполнил ряд значимых проектов для крупных российских и транснациональных заказчиков на базе решений Cisco за прошедший год. Высокая степень удовлетворенности качеством обслуживания была отмечена на таких масштабных проектах, как модернизация системы телефонии производителя нефтегазового оборудования компании "КОНАР" и построение сети нового оператора связи "Глобалком" в городе Гусев Калининградской области.
"Для Cisco заказчик всегда на первом месте, поэтому мы стараемся уделять большое внимание экспертизе партнеров и качеству предоставляемых ими сервисов. Наивысшая оценка удовлетворенности заказчиков Cisco Channel Customer Satisfaction Excellence подтверждает высочайший уровень качества предоставления услуг заказчикам Orange Business Services", - говорит Алексей Перевязкин, руководитель коммерческой и партнерской организации Ciscoв России.
"Мы высоко ценим отзывы наших заказчиков и стремимся предоставить максимальный уровень сервиса, что отражено в нашей глобальной стратегииEssentials2020. Подтверждение знака отличия Cisco Channel Customer Satisfaction Excellence доказывает правильность выбранного нами курса, — говорит Оливье Кессон, коммерческий директор Orange Business Services в России и СНГ. — Наши заказчики выбирают нас как надежного партнера с многолетней экспертизой и высочайшим уровнем клиентской поддержки на всех этапах цифровой трансформации их бизнеса".
