ТСС №6/2015: СПЕЦПРОЕКТ Contact-центры, Call-центры

Приглашаем производителей и поставщиков оборудования и услуг представить свои продукты, решения, сервисы и лучший опыт в журнале "Технологии и средства связи" №6/2015 на лучших условиях.

www.tssonline.ru/imag/

СПЕЦПРОЕКТ Contact-центры, Call-центры:

— Заочный круглый стол "Тенденции и инновации современного рынка contact-центров";

— Система оценки качества и управления contact-центром для оптимального сочетания затрат и повышения лояльности клиентов;

— Кому нужен аутсорсинг call-центров?;

— Облачный contact-центр – идеальный инструмент.

Ключевые темы номера: http://tssonline.ru/newstext.php?news_id=107551

Получите выгодное предложение по участию в декабрьском журнале "Технологии и средства связи" №6 у Татьяны Чаусовой: +7 (495) 647 0442, доб. 2226, chausova@groteck.ru или у менеджера, работающего с вашей компанией.

СПЕЦИАЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ

Помимо размещения рекламных материалов, клиенты журнала "Технологии и средства связи" могут:

— представить новинки/услуги/проекты/решения в разделе "Новинки и услуги";

— прислать новости компании для размещения на сайте www.tssonline.ru;

— принять участие в формировании экспертных опросов.

Приглашаем опубликовать научные статьи:

— информация о каждой статье, включая список источников, будет размещена в системе РИНЦ;

— на сайте в формате html будут доступны полные версии статей;

— статьи могут публиковаться в электронном виде на английском языке в авторском переводе на англоязычном сайте ТСС: http://eng.tssonline.ru/i/.

Материалы в ТСС №6 принимаются до 3 декабря.

Специализированный научно-технический журнал "Технологии и средства связи" (ТСС) выходит тиражом 20000 экз. (7 номеров в год, включая специальный тематический выпуск "Спутниковая связь и вещание") + в электронном формате IMag.
Включен в перечень ВАК и Российский индекс научного цитирования www.elibrary.ru.
За период с 1997 г. журнал зарекомендовал себя как надежное, предоставляющее достоверные сведения и точную информацию издание, поддерживаемое и развиваемое профессиональной командой. Это наиболее полное российское информационно-аналитическое издание в области IT и телекоммуникаций, в котором также публикуются и научно-технические материалы.
 
По вопросам редакционного сотрудничества обращайтесь к выпускающему редактору — Ольге Рытенковой (rytenkova@groteck.ru; (495) 647 04 42, доб. 29-94). По вопросам размещения рекламных материалов в журнале обращайтесь к координатору проекта — Татьяне Чаусовой (chausova@groteck.ru; +7 (495) 647 04 42 доб. 22-26).
 
На фото — Ольга Рытенкова