Новые функции, доступные в версии 5.0 можно разделить на четыре основные направления: повышение отказоустойчивости, повышение уровня обеспечения безопасности, упрощение систем управления, улучшение возможностей по интеграции с 3-ми производителями и поддержка открытых стандартов.
Отказоустойчивость:
применение шлюзов, которые могут выступать в качестве альтернативных Call Server, с возможностью балансирования нагрузки, расширение количества медиа шлюзов до 50 на одну систему
новое процессорное оборудование (новый Call Server, интегрированный Signaling Server, контроллер медиа шлюзов со встроенными DSP процессорами)
расширение функций диагностики
дублирование Ethernet интерфейса на Media Gateway Controller
Безопасность:
повышение безопасности в части управления доступом пользователей к системе (шифрование паролей 256-битным ключом, введение паролей разных уровней "0-9", отслеживание событий входа пользователей, создания, удаления, изменения, смены ролей; организация защищённого удалённого доступа)
шифрование RTP потока
возможность использования VPN туннелей с шифрованием IPSec без дополнительного оборудования
шифрование SIP сигнализации
расширение Emergency сервиса
Простота управления:
расширение системы диагностики
расширение системы управления Telephone Manager, выход версии 3.1
расширение функциональности Element Manager
появление новой системы сетевого управления Common Enterprise Manager
Поддержка открытых стандартов и интеграция:
появление NRS с SIP прокси сервером
поддержка RFC 2833
функция контроля времени при перемещении абонента в рамках сети
расширение функций управления полосой пропускания
интеграция с Microsoft LCS/OCS