Первые 57 таксофонов универсального обслуживания установлены в Петрозаводске и в 10 из 17 районных центров республики.
В соответствии с условиями конкурса на право оказания универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов, победителем которого ОАО "СЗТ" стало в январе 2007 года (см.пресс-релиз от 02.02.2007), в течение 2007-2008 годов "Северо-Западный Телеком" установит в Карелии 662 таксофона универсального обслуживания в 620 населенных пунктах.
В труднодоступных населенных пунктах в условиях отсутствия транспортной сети и стационарных сетей энергообеспечения планируется установить 42 таксофона с применением спутниковой связи и 227 таксофонов с применением радиодоступа.
Отличительной особенностью таксофона универсального обслуживания является то, что с его помощью можно не только позвонить, но и принять бесплатный входящий вызов. Каждому таксофону присвоен телефонный номер, который указан на правилах пользования аппаратом, размещенных внутри таксофонной полукабины.