 |
До сих пор для подсчета радийной аудитории TNS Gallup Media использовала личные интервью (в регионах) и дневниковую модель (в Москве и Петербурге). При этом региональная часть исследований по радио включалась в дневниковые опросы по прессе. "Это первое специальное измерение радиоаудитории. С января у нас будет единый call-центр, действующий на 77 городов. Так мы будем полностью контролировать ход интервью, используя единую платформу измерений", — говорит директор по медиаизмерениям TNS Gallup Media Руслан Тагиев. Он отмечает, что переходу на систему телефонных опросов способствовало расширение стационарной телефонной и мобильной связи, а также то, что с лета прошлого года все входящие звонки на мобильные телефоны стали бесплатными, а при новой системе измерений будут использоваться по случайной выборке и мобильные телефоны.
Участники рынка говорят, что новая методика TNS Gallup Media позволит существенно улучшить качество программного продукта радиостанций и привлечь новых рекламодателей. Гендиректор Европейской медиа группы Александр Полесицкий говорит, что теперь данные об аудитории будут более точными: "Прежняя методика опроса имела более узкую выборку, к тому же дневники обычно соглашаются вести люди, так или иначе заинтересованные. Случайная выборка по телефону более объективна". С ним соглашается президент "Вещательной корпорации "Проф-медиа" Александр Варин, который отмечает, что опрос по мобильным телефонам позволяет охватить активную аудиторию, которую сложно застать дома. "Особенно это важно при учете доли молодежной аудитории, которая активно использует мобильную связь", — подчеркивает г-н Варин.
Г-н Полесицкий отмечает, что теперь методика Gallup позволяет контролировать проведение опроса: "Раньше нельзя было исключать влияния на тех, кто проводил опрос в регионах. Сейчас благодаря единому центру Gallup сможет контролировать интервью с респондентами". Он уверен, что более точные данные по аудитории позволят компаниям более качественно формировать программный продукт и осуществлять медиапланирование.
Гендиректор радиостанций "Cити FM" и Relax FM Михаил Эйдельман говорит, что от внедрения этой методики выиграют и сетевые рекламодатели, которые получат более надежные данные об аудитории. С ним соглашается коммерческий директор сейлз-хауса "Медиа Плюс" Мария Смирнова: "Теперь мы будем получать данные по аудитории средней четверти часа в регионах, что позволит рекламодателям составить более точный медиаплан и оценить стоимость контакта с аудиторией". Однако чтобы получить полную картину аудитории, необходимы дополнительное исследование поведенческих характеристик и график накопления охвата в течение недели, оговаривается г-жа Смирнова.
Гендиректор станции "Эхо Москвы" Юрий Федутинов говорит, что введение новой методики не позволит сопоставлять новые данные с данными прошлых лет. "А с точки зрения формирования программного продукта это очень важно. Но аргументы в пользу телефонных интервью тоже выглядят убедительными", — говорит г-н Федутинов.
