Конвергентная IP-сеть повышает уровень обслуживания гостей и надежность связи.
Постояльцы отеля Hilton Beijing, одного из самых роскошных в китайской столице, получили возможность пользоваться преимуществами унифицированного коммуникационного решения компании Nortel [NYSE/TSX: NT], благодаря которому сегодня в их распоряжении самые современные информационные услуги.
Отель Hilton Beijing, расположенный прямо в центре торгово-дипломатического района Пекина и насчитывающий более 360 номеров и апартаментов, модернизирует свою сеть, внедряя решение от Nortel, специально спроектированное для отелей и гостиниц, которое поддерживает широкий спектр возможностей, необходимых для построения унифицированной коммуникационной инфраструктуры. Это решение предусматривает интеграцию гостиничных систем телефонной связи, регистрации и обслуживания гостей и широкополосного доступа в Интернет, давая постояльцам и персоналу отеля возможность пользоваться любыми коммуникационными сервисами независимо от их местонахождения и времени суток.
Новая сеть делает простым процесс настройки и предоставления персонализированных коммуникационных услуг отдельным пользователям и группам пользователей, обеспечивая им возможность управления такими услугами, как речевая почта, звонок-"будильник" и другими современными информационными сервисами, параметры которых постояльцы могут настраивать самостоятельно посредством сенсорных экранов IP-телефонов, установленных в номерах. Конвергентная IP-сеть отеля Hilton Beijing полностью отвечает требованиям эпохи гиперподключенности, когда все, что может быть подключено к сети, подключено к ней.
"Благодаря унифицированному коммуникационному решению компании Nortel наши постояльцы могут, пользуясь установленными в их номерах IP-телефонами Nortel с цветными дисплеями, получать интересующие туристов сведения о Пекине, узнавать прогнозы погоды, уточнять информацию об авиарейсах и другие важные данные. Решение Nortel подкрепляет нашу репутацию одного из лучших мест для проживания гостей китайской столицы", – заявляет генеральный директор отеля Hilton Beijing г-н Влад Рейес (Vlad Reyes).
"Современный отель – комплексное предприятие, и чтобы его персонал мог согласованно трудиться, обеспечивая мировой уровень обслуживания гостей, ему требуются эффективные, высоконадежные коммуникационные средства, – говорит Джерри Хуан (Jerry Huang), генеральный директор подразделения корпоративных сетей китайского представительства компании Nortel. – Унифицированные коммуникационные решения стирают границы между телефонией, электронной почтой, конференцсвязью, видео и мгновенными сообщениями. Мы на практике придерживаемся принципа "Business Made Simple", помогая нашим заказчикам эффективно работать в условиях гиперподключенности за счет создания простой и надежной сетевой инфраструктуры для конвергентных IP-сетей".
Гостиничное решение, предложенное компанией Nortel отелю Hilton Beijing, базируется на платформе Nortel Communication Server 1000 – полнофункциональной IP-УПАТС, которая обеспечивает построение распределенной конвергентной сети, рассчитанной на поддержку критически важных прикладных систем, включая унифицированные коммуникационные системы и системы обслуживания клиентов. Номера отеля оборудованы IP-телефонами Nortel IP Phone 2007, которые оснащены удобными цветными сенсорными дисплеями, позволяющими осуществлять доступ к услугам отеля.
О компании Nortel
Компания Nortel – признанный лидер телекоммуникационного рынка, создающий средства связи, благодаря которым воплощается в жизнь концепция "Business Made Simple". Наши технические решения нового поколения, предназначенные как для операторов связи, так и для корпоративных заказчиков, обеспечивают надежное функционирование мультимедийных систем и критически важных бизнес-приложений. Технологии Nortel призваны устранять препятствия, мешающие наращиванию эффективности, скорости и производительности современных телекоммуникаций, позволяя создавать простые и надежные сетевые решения, которые обеспечивают пользователям своевременный доступ к нужной им информации. Компания Nortel осуществляет свою деятельность более чем в 150 странах мира.
