ОАО "МТТ", оператор междугородной и международной связи Российской Федерации, в лице своего официального представителя "МТТ-Владивосток", действующего на Дальнем Востоке по схеме квазифраншизы, активно продвигая услуги интеллектуальных сетей связи, заключил договор с ОАО "Дальневосточный банк" на предоставление сервиса "бесплатный вызов". Эта услуга подразумевает выделение единого номера формата 8-800 для организации колл-центра по поддержке клиентов одного из крупнейших банков Дальнего Востока.
Услуга "Бесплатный вызов" заключается в предоставлении компании-заказчику единого логического номера по коду доступа к услуге 800 как для ее головного офиса, так и для ее филиалов, вне зависимости от их количества и географической удаленности друг от друга. "Бесплатный вызов" дает возможность принимать и обрабатывать большое количество входящих звонков, организовывать колл-центры и работать с различными клиентами на всей территории Российской Федерации. Все звонки по этому номеру оплачиваются его владельцем, а для звонящих - бесплатны.
"Банковский сектор проявляет повышенный интерес к услугам на базе интеллектуальных сетей связи, которые предоставляет МТТ. Одна из таких услуг - "Бесплатный вызов" - идеально подходит для крупных компаний Приморья, в частности, для банковских структур. Эффективное использование "Бесплатного вызова" поможет нашим партнерам повысить эффективность работы", - сказал генеральный директор "МТТ-Владивосток" Александр Швецов.
