Компания "Синтерра" сделала официальное заявление в связи с многочисленными обращениями в адрес оператора со стороны ведомств (Министерства внутренних дел РФ, Федеральной миграционной службы РФ и Пограничной службы ФСБ РФ, Федеральной службы безопасности РФ, Министерства обороны РФ, Министерства иностранных дел РФ, Федерального агентства морского и речного транспорта) – участников единой государственной системы изготовления, оформления и контроля паспортно-визовых документов нового поколения ("Системы ПВДНП") и публикациями в СМИ о неработоспособности "Системы ПВДНП".
Согласно заявлению "Синтерры", компания продолжает в полном объеме выполнять свои обязательства по текущему госконтракту на оказание услуг связи в рамках "Системы ПВДНП".
По информации "Синтерры", компания отвечает только за работоспособность телекоммуникационной инфраструктуры "Системы ПВДНП". Услуги связи между объектами "Системы ПВДНП" оказываются в штатном режиме с соблюдением строго заданных в госконтракте параметров качества.
Вместе с тем, в компании отметили, что на момент выхода официального заявления по данным мониторинга обмен данными между объектами "Системы ПВДНП" прекращен и не производится.
