В результате аварии на протяжении примерно четырех часов без доступа в интернет оказались 170 тыс. абонентов "Уралсвязьинформа" в Екатеринбурге и Свердловской области.
24 февраля 2010 г., около 8 часов утра произошла авария в Екатеринбургском центре обработки данных (ЦОД) "Уралсвязьинформа". Последствия почувствовали на себе все абоненты "Уралсвязьинформа" в Свердловской области, доступ в интернет был приостановлен. Кроме того пользователям тяжело было дозвониться в службу технической поддержки. По собственным оценкам оператора общее число его абонентов в области составляет около 170 тыс.
"В результате прорыва трубы отопления оказалась затоплена часть оборудования центрального узла сети передачи данных екатеринбургского филиала компании, - пояснил CNews Валерий Костарев, пресс-секретарь генерального директора "Уралсвязьинформа". - Сразу же после получения информации об этом начались аварийно-восстановительные работы".
Олеся Касперович, руководитель пресс-службы оператора, уточнила CNews, что был затоплен третий центральный ЦОД. Всего у компании четыре центра обработки данных, последний из которых был запущен весной 2009 г.
Сейчас последствия аварии полностью ликвидированы, сообщили в компании. "К 11-30 по местному времени был восстановлен доступ к сети для всех наших корпоративных абонентов, а к 12-30 – для домашних пользователей", - говорит Касперович. Костарев уточняет, что услуги предоставляются на мощностях того же екатеринбургского ЦОДа. "Центр авария не затронула, - говорит он. - Кроме того, в компании есть резервный ЦОД в Челябинске".
Валерий Костарев рассказал CNews, что пока ущерб от аварии не подсчитан, но оборудование и помещения застрахованы, а произошедшее является страховым случаем. "Пользователям ШПД, которые обслуживаются на тарифных планах с ежемесячной абонентской платой, будет сделан перерасчет за время неоказания услуги", - добавил он.
Сегодня утром "Сбербанк" сообщил о том, что по Свердловской области в связи с аварией на мощностях "Уралсвязьинформа" не работали 341 подразделение и 498 банкоматов. В 12.00 по местному времени Уральский банк Сбербанка подтвердил, что все отделения и банкоматы заработали в штатном режиме.
Константин Анкилов, аналитик IKS-Consulting, называет позиции "Уралсвязьинформа" на рынке ШПД в Свердловской области лидирующими. "По нашим данным, на конец 2009 г. у компании в области было 123 тыс. абонентов ШПД, из которых 108 тыс. – физических лиц, - оценивает он. – По числу абонентов в корпоративном сегменте "Уралсвязьинформу" принадлежит 35% рынка, а в частном сегменте - 31%. По общей выручке от услуг ШПД оператор занимает 35% рынка в этом регионе". По данным холдинга "Связьинвест", в которых входит "Уралсвязьинформ", общее число абонентов оператора в России на конец 2009 г. составило 736 тыс.
