Таганский районный суд Москвы отклонил иск Общества защиты прав потребителей "Общественный контроль" (ОЗПП) к оператору "Мобильные ТелеСистемы" (МТС). Иск подавался в интересах неопределенного круга лиц с требованием запретить оператору взимать плату за входящие SMS-сообщения. Поводом для иска стали жалобы от абонентов, поступающие в общество из-за получения платных SMS-подписок от контент-провайдеров, с которыми пользователи не имели договора.
По мнению ОЗПП, контент-провайдеры, рассылающие такие SMS-сообщения, являются абонентами оператора, а сообщения от них – входящими вызовами, взимать деньги за которые нельзя в соответствие со ст. 54 Закона "О связи" (поправки к статье были приняты в 2006 г.). Отметим, что "Вымпелком" также доверяет своим партнерам осуществлять платные SMS-подписки, а вот у "Мегафона" пока такой практики нет.
В МТС претензии ОЗПП назвали некорректными. "Во-первых, необходимо различать "абонентское" SMS-сообщение и услугу доступа к сервису контент-провайдера, которая может быть технически реализована, в том числе, через входящее SMS-сообщение, содержащее заказанный абонентом контент, - заявили в компании. - Соответственно, применять к таким сообщениям статью закона о бесплатных входящих вызовах в принципе неверно".
Во-вторых, взимание средств без соответствующих запросов со стороны абонентов и так нарушает условия договоров с контент-провайдерами, добавили в компании. "При выявлении подобных нарушений мы применяем к тем, кто их использует, штрафные санкции", - заверил представитель МТС. Суд принял сторону ответчика, хотя мотивировочная часть решения еще не озвучена.
В ОЗПП не согласны с вынесенным решением и намерены его обжаловать. "В суде от представителей МТС мы узнали много нового о Законе "О связи", например, если у пользователя нет SIM-карты, значит, он не является абонентом, - говорит председатель общества Михаил Аншаков. - Но при звонке, например, с таксофона человек тоже не использует SIM-карту, что не мешает рассматривать его как абонента". Не согласен Аншаков и с утверждением, что подписки на платные SMS-рассылки осуществляются только с согласия абонента. "Даже среди сотрудников нашего офиса были такие случаи: приходили SMS-сообщения с вопросом "Скучаешь?", и, независимо от ответа, человек оказывался подписанным на платную рассылку", - жалуется председатель ОЗПП.
"К сожалению, иски в интересах неопределенного круга лиц необходимо подавать по месту регистрации ответчика, то есть в данном случае в Таганский районный суд, - отмечает Михаил Аншаков. - Очевидно, что юристы МТС хорошо знакомы с местными судьями, поэтому выиграть такие иски бывает сложно". Ранее ОЗПП проиграла иски против МТС, "Вымпелкома" и "Мегафона" поданные в соответствующие районные суды относительно неверного информирования покупателей при приобретении iPhone. Впрочем, год назад обществу удалось таки выиграть один иск к МТС в Таганском суде – о необходимости осуществлять гарантированный ремонт телефон без предъявления кассовых чеков.
