Пожар был потушен службами города уже к 10 часам утра. Человеческих жертв нет, а сооружения и оборудование "Норильск-Телеком" не повреждены. Причины возникновения аварии устанавливают дознаватели отдела Госпожнадзора и УВД.
Для оперативного устранения последствий пожара "Норильск Телеком" создал штаб аварийно-восстановительных работ, которые ведутся круглосуточно. Благодаря квалифицированным и своевременным действиям персонала компании, в частности перемаршрутизации трафика, восстановлению интернет-узла, уже 22 января была полностью восстановлена межстанционная связь, выход в Интернет, связь с поселками Светлогорск и Снежногорск, аэропортом "Норильск" и городом Дудинка. Междугородняя и сотовая связь также работают.
По словам Генерального директора "Норильск Телеком" М.В.Хаустова, ситуация полностью находится под контролем. "Мы благодарим руководство Заполярного филиала, администрацию и многие службы и организации города, которые предложили помощь в восстановлении связи. "Норильск Телеком" уже восстановил основную связь в городе силами своих специалистов и в самые короткие сроки полностью ликвидирует последствия аварии".
Созданный компанией оперативный штаб продолжает работать по четкому плану-графику.