 |
Пользование интернетом в роуминге, иногда по незнанию о дороговизне этой услуги, нередко оборачивается для абонентов российских операторов большими счетами за связь. В весьма популярных среди российских туристов европейских странах интернет для абонентов "МегаФона" стоит 440 рублей за 1 Мбайт или в 63 раза дороже, чем в новой услуге оператора.
Новая тарифная опция "Интернет за границей по домашней цене" устанавливает цену 7 рублей за мегабайт в Дании, Испании, Латвии, Литве, Норвегии, Турции, Украине, Финляндии, Швеции и Эстонии. Оператор в своем сообщении обещает расширять данный список. Услуга стоит 10 рублей при подключении и предоставляется без абонентской платы.
Новая тарифная опция дополняет запущенную с начала лета услугу "Льготный роуминг", действующую в 27 странах и позволяющую заметно снизить стоимость разговоров и интернета за 100 рублей в неделю (входящие звонки - 15 рублей за минуту, исходящие в Россию – 25 рублей, SMS и 100 Кбайт интернет-трафика - 7 рублей). В странах, где доступны обе услуги, их можно подключить одновременно.
Конкуренты также снимажают цены
"МегаФон" - не единственная российская компания, постепенно пересматривающая роуминговые расценки. Любому оператору выгодно, чтобы абонент, уезжая в другую страну, продолжал платить за связь, а не искал альтернативные варианты на стороне.
"Вымпелком" (бренд "Билайн") в июне также представил своим абонентам две услуги, призванные оптимизировать расходы в роуминге. Услуга "Соблазнительный роуминг" во всех без исключения странах позволяет за 9,95 рубля в сутки получить возможность принимать входящие звонки и отправлять SMS по очень низкой цене - 3,95 рубля. Кроме того, до конца лета абоненты оператора, находящиеся в роуминге в странах СНГ, за 49 рублей в сутки получат до 100 Мбайт интернет-трафика.
Крупнейший российский сотовый оператор МТС в этом сезоне никаких новых тарифных опций уезжающим в роуминг пока не предложил. Однако, по словам представителя компании, давно действующие роуминговые предложения не утратили этим летом своей актуальности.
"Для наших абонентов действуют постоянные сервисы, которые помогают в разы сократить стоимость входящих и исходящих звонков, SMS, интернет-трафика вне зависимости от сезона", - сообщила представитель компании Валерия Кузьменко.
Аналитик Mobile Review Сергей Потресов полагает, что отсутствие новых предложений у МТС в последние недели отнюдь не делает МТС аутсайдером. "Некоторые удачные тарифные опции, например, "Go-Go-Роуминг", компания не слишком сильно рекламировала, и именно поэтому не все о них знают", - сказал Потресов корреспонденту РИА Новости.
Эксперт полагает, что ввиду множества предложений операторов и действующих на них ограничений, необходимо проявлять осторожность при выборе наиболее выгодного оператора или тарифной опции, не забывая при этом отключать услуги (как правило, платные) по возвращении из поездки.
"Начинать нужно со страны, в которую вы уезжаете. Затем надо для себя понять, какие услуги вы будет использовать в роуминге, а какие – нет. И уж только потом уходить в дебри сайтов операторов, аккуратно проверяя и сравнивая цены, условия и географию акций, срок их действия", - заключил Потресов.
Миллионные счета за связь
В 2010 году Федеральная антимонопольная служба России (ФАС) провела расследование в отношении операторов "большой тройки" по поводу завышения расценок в роуминге. ФАС признала необоснованно высокими цены в странах СНГ и оштрафовала компании. На фоне расследования все операторы снизили роуминговые расценки во многих странах и, по настоянию ФАС, стали лучше информировать абонентов об изменении стоимости услуг в роуминге.
Дополнительным стимулом для операторов послужили ставшие известными случаи с доходящими до миллиона рублей счетами (как это было с одним из абонентов "МегаФона"), которые получали вернувшиеся из зарубежных поездок клиенты. Во многих случаях причиной задолженности стал очень дорогой мобильный интернет - сотни рублей за мегабайт. Многие новые тарифные опции снижают стоимость именно этого вида услуг в роуминге.
