 |
Ранее мэр Москвы Сергей Собянин призвал ускорить создание в столице "электронного правительства", то есть электронного взаимодействия между городскими органами власти, а также реализацию программы "Электронная Москва", которая предполагает предоставление в электронном виде наиболее востребованных государственных услуг населению.
"На сегодняшний день электронный документооборот внедрен в 31 столичном ведомстве. 23% чиновников используют электронную подпись. Но это не единственное, что мы делаем. Мы хотим полностью поменять парадигму мышления госслужащих, превратить их в "чиновников онлайн", научить общаться с жителями нормальным языком", - отметил Ермолаев.
При этом, по его словам, сначала не всем столичным чиновникам пришелся по душе электронный документооборот.
"Недавно у мэра было совещание по поводу отписок на электронные обращения москвичей, некоторые префектуры и департаменты получили выговоры. Я ловил взгляды коллег и читал в них много "благодарности". Но это первая реакция. Потом коллеги понимают, что работать онлайн - удобнее. Взять хотя бы документооборот. Популярные министры и главы департаментов часто уходят домой с тележкой, наполненной документами. Это тысячи страниц! По вечерам они достают эту кипу и продолжают работать. О какой человечности чиновника в такой ситуации может идти речь?" - отметил собеседник издания.
По данным за 2011 год, в системе электронного документооборота уже работают четыре тысячи столичных чиновников, всего планируется подключить 25 тысяч госслужащих. При этом 50 тысяч уникальных документов ежемесячно проходит через московскую систему электронного документооборота, а на доставку документа между ведомствами в среднем требуется три секунды по сравнению с 1-3 сутками в случае обмена корреспонденцией по обычной почте.
