Контакты
Подписка
МЕНЮ
Контакты
Подписка

ТСС №6/2012: Contact-центры и Call-центры


12.11.2012

ТСС №6/2012 Contact-центры и Call-центры

27 декабря 2012 г. выйдет в свет шестой номер журнала "Технологии и средства связи", рубрика "СПЕЦПРОЕКТ" которого будет посвящена состоянию, основным характеристикам и функциям, а также перспективам развития Contact-центров и Call-центров.

http://www.tssonline.ru/imag/ 

Сегодня существует целый ряд компаний, которым просто необходимы Contact-центры и Call-центры в их IT-инфраструктуре. Это прежде всего банки, страховые компании, экстренные службы, государственные службы, транспортные и логистические компании, крупные торговые сети,операторы связи и многие другие службы и организации, которым необходимо организовать быструю и эффективную работу с их заказчиками, клиентами и партнерами.

В рубрике "СПЕЦПРОЕКТ" по тематике Contact-центры и Call-центры вы сможете узнать о:

- IP-АТС и Call-центр. Современные методы телефонизации и автоматизации обработки вызовов.

В рамках "СПЕЦПРОЕКТА" ведущие эксперты и специалисты отрасли ответят на вопросы редакции в формате "заочного круглого стола": "Contact-центры – новые возможности";

Журнал "Технологии и средства связи" предлагает участникам рынка сотрудничество в самых разных аспектах:

- размещение рекламно-информационных материалов о продукции с учетом маркетинговой стратегии вашей компании;

авторство аналитических статей и экспертных мнений.

Как показал опыт партнеров нашего издания, размещение рекламного материала, рассказывающего о преимуществах классов оборудования и услуг, в одном блоке с редакционной статьей значительно увеличивает эффективность рекламы, повышает доверие потребителя, а также позволяет производителям и поставщикам привлечь внимание потенциальных заказчиков, увеличивая эффект от рекламных инвестиций.

Журнал "Технологии и средства связи" (ТСС) выходит тиражом 20000 экз. (6 номеров в год). За период с 1997 г. журнал зарекомендовал себя как надежное, предоставляющее достоверные сведения и точную информацию издание, поддерживаемое и развиваемое профессиональной командой. Это наиболее полное российское издание по связи.

По вопросам редакционного сотрудничества обращайтесь к выпускающему редактору Ольге Рытенковой (rytenkova@groteck.ru, (495) 647 04 42, доб. 2994). По вопросам размещения рекламных материалов в журнале обращайтесь к координатору проекта "Технологии и средства связи" Татьяне Чаусовой (chausova@groteck.ru) +7 (495) 647 04 42 доб. 2226.

На фото - Ольга Рытенкова