Государственная информсистема для досудебного обжалования нарушений при предоставлении госуслуг россиянам будет создана до января 2014 года, соответствующий документ размещен в среду в банке нормативных и распорядительных актов.
Эта система состоит из двух подсистем: реестра жалоб на представителей услуги и портал, обеспечивающий доступ к информационному ресурсу системы.
Сам реестр будет разбит на три раздела, в зависимости от того, чиновники какого уровня "обидели" россиян: федерального, регионального или муниципального.
"Доступ к системе обеспечивается после регистрации и авторизации с использованием Единой системы идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информсистем, применяемых для предоставления муниципальных и госуслуг в электронной форме", — говорится в пояснительной записке к документу.
