| | Татьяна СоколоваИ.о. заместителя генерального директора ООО "Р.М.ТЕЛЕКОМ"Всего статей: 2 |
|
|
|
Все статьи автора:
Профессиональное обучение новых сотрудников. Опыт оператора связи
Из рубрики: Решения операторского класса
Опубликована: Журнал "Технологии и средства связи" #2, 2010, стр.33-34На первой линии. Техническая помощь клиенту сотрудником contact-центра
Из рубрики: Решения операторского класса
Опубликована: Журнал "Технологии и средства связи" #3, 2013, стр.35
