В рубрику "В фокусе" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
– Дмитрий, какие направления в области IT и телекоммуникаций являются приоритетными для банковской сферы, и вашего банка в частности?
– Основными задачами в области IT и телекоммуникаций для банка ВТБ, как для ведущей российской финансовой группы, предоставляющей широкий спектр банковских услуг в России, СНГ и Грузии, странах Западной Европы, Азии и Африки, прежде всего являются оптимизация рабочего места работников (удаленный доступ к рабочему месту, информационным ресурсам, организация рабочего места посредством терминального решения), а также оптимизация передаваемого трафика данных по каналам связи WA N (управление, компрессия). Кроме того, для банковской сферы, и нашего банка в частности, является весьма важным развитие технологии виртуализации в серверных комплексах. С ростом клиентской базы и расширением сфер деятельности для обеспечения функционирования подразделений банка возникает потребность в построении собственного ЦОД.
Также для организаций банковской сферы актуальными являются вопросы развития телефонии. Здесь прежде всего необходимо оптимизировать расходы на эксплуатацию телефонных сетей и расширять спектр услуг, предоставляемых клиентам при удаленном обращении в банк.
Кроме того, дальнейшее развитие IT-инфраструктуры банков может быть связано с внедрением и развитием беспроводной сети (Wi-Fi), которая может использоваться как одна из дополнительных услуг для клиента.
Говоря о приоритетных направлениях для банковской сферы, естественно, нельзя не затронуть тему защиты информации. Ни для кого не секрет, что хищение денежных средств клиентов с использованием ДБО начинает приобретать уже промышленные масштабы, поэтому актуальным является внедрение систем предотвращения вторжений. Необходимым условием для обеспечения надежности работы компаний, относящихся к финансовому сектору и использующих клиентский доступ к сервисам через Интернет, является применение защиты от DDоS-атак, а создание отказоустойчивой энергоэффективной серверной архитектуры позволит ускорить бизнесс-процессы.
– Какие проекты в сфере IT и коммуникаций были реализованы в 2010 и 2011 гг. в вашем банке?
– Мы провели работы по построению отказоустойчивых узлов доступа в филиалах банка и реализовали аварийную схему подключения филиалов через Интернет. Кроме того, мы осуществили мероприятия по оптимизации передаваемого трафика данных по каналам связи WA N в части его контроля и управления, а также организовали перевод магистральных каналов связи кампусной сети на 10 Гбит/с.
Что же касается крупных проектов, то в этом году мы ввели в эксплуатацию локальную вычислительную и телефонную сеть объекта "Башня "Федерация" и провели модернизацию телефонной сети в здании на улице Воронцовской. Здесь я хотел бы остановиться подробнее. В башню "Запад" комплекса "Федерация" мы переместили большую часть бизнес-подразделений. Операционные и технологические подразделения (бэк-офис и IT) у нас сконцентрированы в здании на улице Воронцовской. Таким образом, эти две большие площадки воплощают две стороны деятельности банка – фронт-офис (продажа продуктов, администрирование и финансы) и бэк-офис (операционная работа и технологии). В комплексе "Федерация" у нас нет собственных открытых площадок, на которых можно разместить такие элементы инфраструктуры, как дизельные генераторы и наружные блоки климатической системы. Поэтому сейчас дизели размещены в подземном пространстве башни, а холодоцентр – на 33-м этаже, что повлекло за собой достаточно протяженные коммуникации. Кроме того, при создании инфраструктуры необходимо было интегрировать ее с инженерными системами организаций, владеющих другими частями башни.
В рамках проекта в башне "Федерация" были развернуты структурированная кабельная сеть, электросеть, телефония, локальная сеть, видеоконференцсвязь, телевизионное обеспечение, дилинговая система, система печати и другие элементы инфраструктуры.
В настоящее время ведется работа по формированию единой инфраструктуры обеспечения защиты информации и доступа за счет единой бесконтактной смарт-карты. Она обеспечит вход в башню, доступ к работе на компьютере и другим сервисам.
– Какие направления в области IT и телекоммуникаций являются приоритетными для вашей компании сегодня и будут приоритетными в 2012 г.?
– В банке ведется работа по внедрению и развитию беспроводной сети Wi-Fi (сейчас прорабатывается пилотный проект).
Если говорить о наших планах, то мы продолжим работу по оптимизации рабочих мест сотрудников (удаленный доступ к рабочему месту, информационным ресурсам), когда все потоки будут концентрированы в единой рабочей станции, защищенной и обеспечивающей доступ как к внешним, так и к внутренним информационным ресурсам, а также будем вести работы по направлению оптимизации передаваемого трафика данных по каналам связи WA N (управление, компрессия).
Кроме того, мы планируем провести модернизацию существующей телефонной сети и оптимизировать расходы на ее эксплуатацию.
Отдельно хочу отметить тот факт, что мы активно следим за проектами внедрения технологии виртуализации в финансовой сфере и планируем в той или иной степени применить лучшие практики в своем банке.
– Какой класс оборудования в сфере IT и телекоммуникаций, на ваш взгляд, необходим сейчас для финансовой сферы и почему?
– В настоящее время финансовая сфера в первую очередь нуждается в специализированном сетевом оборудовании для ЦОД. Данное оборудование обеспечивает высокий уровень отказоустойчивости серверных комплексов в условиях внедрения и развития кластерных технологий виртуализации.
Вторым, не менее значимым классом оборудования являются современные системы корпоративной связи, обеспечивающие необходимый в реалиях текущего дня высокий уровень функциональной насыщенности и меньшую конечную стоимость владения.
– Какие меры, на ваш взгляд, могут изменить привычный облик финансовой сферы, подтянув его до современных мировых стандартов относительно информационных технологий?
– Одной их таких мер является использование облачных вычислений (cloud computing), в частности для выведения средств разработки из корпоративной сети.
Также необходимо развивать возможности телефонии – расширять сферы услуг, предоставляемых клиентам при удаленном обращении в банк (интернет-, телебанкинг, обращения за консультациями с сайта, высокофункциональные контакт-центры).
И последнее: считаю, что не только финансовый сектор, но и бизнес в принципе должен уделить значительное внимание вопросам энергосбережения, так как это снизит расходы организации на эксплуатацию оборудования, что поможет поддержать внедрение новых технологий в компании.
Опубликовано: Журнал "Технологии и средства связи" #5, 2011
Посещений: 4886
Статьи по теме
Автор
| |||
В рубрику "В фокусе" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
