В рубрику "В фокусе" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
Какие классы оборудования в сфере IT и телекоммуникаций, на ваш взгляд, необходимы сейчас для вашей отрасли и почему?
- Здесь нечем удивить: если говорить именно об оборудовании, то FMCG-отрасль не отличается слишком необычными или завышенными требованиями. Мы думаем о виртуализации серверного оборудования и постепенном переходе от собственных ЦОД на аутсорсинговые, так как рынок за последние годы активно развился именно в этом направлении. Так же актуально для нашей отрасли эффективное использование мобильных IТ-решений для торговых представителей.
Какие направления в области IT и телекоммуникаций являются приоритетными в 2013 г. для вашей компании?
- Хочу сразу определиться, если основной бизнес компании не связан с IT-отраслью, то говорить о "направлениях в области IT" не совсем корректно. На первое место нужно ставить направления и стратегию бизнеса как такового, а уж область IT должна поддерживать бизнес-цели и в каких-то случаях подсказывать верное направление.
Что касается нашей компании, то она была создана достаточно недавно: в марте 2012 г. два крупных игрока пивного рынка - Efes и SABMiller объявили о создании стратегического альянса, образовав новую компанию - Efes Rus. Именно поэтому часть наших задач на текущий год продиктована этими обстоятельствами. Приоритетным направлением нашего IT-департамента является завершение объединения двух компаний.
С чисто технической точки зрения нужно из двух ландшафтов систем, обеспечивающих работу всей компании, сделать один. Но именно технической работы, как и в любом прикладном IT-проекте, - процентов двадцать-тридцать. Основная сложность - сделать единый бизнес-процесс.
Далее мы намерены фокусироваться на всем, что связано с работой с клиентами. Все, что мы делаем, мы делаем для клиента, поэтому и со стороны IT мы начинаем смотреть на инструменты, делающие нашу совместную работу более эффективной. В первую очередь это улучшение всевозможных механизмов обмена данными, системы для совместного планирования запасов и транспортировок.
Какие проекты в сфере IT и коммуникаций были реализованы в 2012 г.?
- Была начата интеграция компаний, что подразумевает сравнение двух ландшафтов и согласование целевых архитектур. Также внедрена первая версия модуля SAP Transportation Management
- это первое внедрение данной функциональности в России. В пивоваренной отрасли очень важно контролировать логистику, и процессы, внедряемые в рамках SAP TM, помогают управлять транспортом намного эффективнее.
Какие меры, на ваш взгляд, могут повысить эффективность отечественной промышленности?
- Вопрос поставлен глобально, о промышленности в целом, поэтому у меня будет два ответа - один такой же глобальный, а второй более приземленный, но оба не из области IT.
Известен только один способ повысить эффективность предприятия - грамотная, цивилизованная конкуренция. Если конкуренция состоит в том, чтобы захватить конкурента любым способом, то эффективность самого предприятия это никак не повысит, потому что будет отсутствовать необходимая мотивация. Как улучшить конкуренцию, тоже более-менее известно, и для этого российским управленцам нужно заканчивать заниматься мобилизацией и перераспределением ресурсов, а начинать учиться грамотно делегировать полномочия.
Когда же предприятие реально хочет повысить собственную эффективность, оно зачастую не знает, как оптимизировать этот процесс. Есть специальная профессия - аналитик процессов, которая у нас развивается несколько кустарно. На самом деле, анализ процессов - это отдельная наука, которую нужно изучать на академическом уровне. Как точно предсказать конечное влияние внедряемого процесса на финансовые показатели? Как измерять эффективность процесса? Технически уровень развития информационных технологий в России позволяет очень многое, вопрос в том, как приложить этот потенциал, чтобы он приносил пользу.
Какие факторы, на ваш взгляд, могут изменить привычный облик крупных промышленных предприятий в стране, подтянув его до современного мирового стандарта в сфере информационных технологий?
- Мне кажется, главным фактором должно быть переосмысление роли IT На Западе давно существует понятие СIO, которое переводится на русский как "директор по информации". Я бы еще добавил в название этой должности "и процессам". В России до сих пор, несмотря на все усилия, часто IT-директор - это технический специалист, кто берет под козырек и делает то, что говорит бизнес. При таком подходе получаются решения, нужные тем или иным группам внутри бизнеса, но необязательно приносящие пользу бизнесу в целом. Для более эффективной работы должны быть настоящие партнерские отношения, что подразумевает здоровую дискуссию о целесообразности внедрения тех или иных изменений в бизнес-процессы.
Опубликовано: Журнал "Технологии и средства связи" #2, 2013
Посещений: 5505
Статьи по теме
Автор
| |||
В рубрику "В фокусе" | К списку рубрик | К списку авторов | К списку публикаций
